ICS 03.080.01 A 18 山 DB37 东 省 地 方 标 准 DB 37/T 3444—2018 学生资助服务规范 2018 - 11 - 26 发布 山东省市场监督管理局 2018 - 12 - 26 实施 发 布 DB37/T 3444—2018 目  次 前言................................................................................................................................................................... III 1 范围................................................................................................................................................................... 1 2 机构设置与人员配备....................................................................................................................................... 1 2.1 机构设置................................................................................................................................................... 1 2.2 人员配备................................................................................................................................................... 1 2.3 场地与设施............................................................................................................................................... 2 3 服务内容与要求............................................................................................................................................... 2 宣传........................................................................................................................................................... 2 家庭经济困难学生认定........................................................................................................................... 2 资助项目与要求....................................................................................................................................... 2 咨询........................................................................................................................................................... 3 资助育人................................................................................................................................................... 3 信息安全................................................................................................................................................... 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4 投诉处理........................................................................................................................................................... 3 5 监督评价........................................................................................................................................................... 4 5.1 监督........................................................................................................................................................... 4 5.2 评价........................................................................................................................................................... 4 附 录 A （规范性附录） 家庭经济困难学生认定.................................................................................... 5 附 录 B （规范性附录） 研究生国家奖学金............................................................................................ 7 附 录 C （规范性附录） 研究生国家助学金............................................................................................ 9 附 录 D （规范性附录） 研究生学业奖学金.......................................................................................... 10 附 录 E （规范性附录） 本专科国家和省政府奖学金.......................................................................... 11 附 录 F （规范性附录） 本专科国家助学金.......................................................................................... 14 附 录 G （规范性附录） 本专科励志奖学金.......................................................................................... 16 附 录 H （规范性附录） 生源地信用助学贷款...................................................................................... 18 附 录 I （规范性附录） 退役士兵教育资助.......................................................................................... 20 附 录 J （规范性附录） 高校学生应征入伍学费补偿和贷款代偿...................................................... 22 附 录 K （规范性附录） 高校学生退役复学学费减免.......................................................................... 24 附 录 L （规范性附录） 直接招收为士官的高校学生资助.................................................................. 26 附 录 M （规范性附录） 高校毕业生学费和国家助学贷款补偿.......................................................... 28 附 录 N （规范性附录） 中等职业学校国家助学金.............................................................................. 30 附 录 O （规范性附录） 中等职业学校免学费.........................................................