ICS03.080.30 A 02 中华人民共和国国家标准 GB/T33489—2017 展览会信息管理系统建设规范 Building specification for exhibition information management system 2017-02-28发布 2017-09-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T 33489—2017 前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由全国会展业标准化技术委员会（SAC/TC348）提出并归口。 本标准主要起草单位：北京昆仑亿发科技发展有限公司、北京国际展览中心、中国国际贸易促进委 员会纺织行业分会、中邮国际展览广告有限公司。 本标准主要起草人：张钢、陈峰、徐迎新、潘臻、顾君剑、周景龙、满艳茶 GB/T33489—2017 展览会信息管理系统建设规范 1范围 本标准规定了展览会信息管理系统的术语和定义、建设基本要求、功能要求、安全保障等。 本标准适用于各类展览会信息管理系统的设计、构建及相关软件功能开发等活动。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T26165—2010经济贸易展览会术语 GA/T7082007信息安全技术信息系统安全等级保护体系框架 3 术语和定义 GB/T26165一2010界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 exhibition information management system 展览信息管理系统 基于现代展览管理理念，利用信息技术实现对展览会信息的全面管理，包括数据采集，数据库管理、 观众邀请、商务配对等功能的管理系统。 3.2 观众信息 visitorinformation 观众的基本信息、行为信息和其他展览会主办单位需要收集和管理的信息。 注1：观众的基本信息包括观众名片、现场登记表等描述观众身份和联络方式的信息。 注2：观众行为信息包括观众人场、离场、参观展台、参加会议和活动等行为的信息。 3.3 参展商信息 exhibitorinformation 参展商的基本信息、参展信息和其他展览会主办单位需要收集和管理的信息。 注1：参展商的基本信息包括企业名称、联络方式等。 注2：参展信息包括展位信息、会刊信息、帽板信息、胸卡信息、合同信息、付款记录和服务预订信息 3.4 观众数据采集终端设备visitorinformationcollectionterminal 备等。 3.5 matchmaking system 商务配对系统 为商务配对提供数据支持和管理的系统 4建设基本要求 1 GB/T33489—2017 息的收集、处理、存储、应用、维护等，信息收集途径符合国家相关法律法规规定，并符合以下基本原则： a) 收集信息准确、完整； b) 系统运行快速、稳定； 界面操作简便、易用； d) 信息处理功能深入、全面： 信息应用、存储和传输安全可靠。 5系统功能 5.11 功能构成 展览会信息管理系统应包括观众信息管理、参展商信息管理、商务配对、邀请、数据库管理等功能。 5.2 观众信息管理 5.2.1展前数据采集系统 展前数据采集系统应能够： a）提供各种来源数据的录人功能； b) 提供网上预登记和管理功能，以实现： 1）个体观众预登记，包括：对首次预登记观众，登记观众信息，开展预登记调查等；对往届观 众和已预登记观众，提供观众信息和调查表的查看和更新等； 2) 团体观众预登记：提供数据文件上传、数据批量导入等； 3） 活动及会议参加者预登记：提供各类活动及会议信息的检索、下载、打印，提供活动及会 议的报名或取消报名等。 5.2.2现场信息管理 现场信息管理应具备现场观众登记功能，并根据需要实现观众行为管理功能： a) 现场观众登记：为进入展览会参观的观众办理现场登记，根据需要收集名片、登记表等观众信 息，上传到观众数据库，为观众发放观众身份识别标识等； 观众行为管理：根据展览会主办单位对观众信息获取的要求，利用数据采集终端设备收集和 b) 管理观众行为。 5.3 参展商信息管理 5.3.1 参展商基本信息管理 参展商基本信息管理应具备下列功能： a) 储存管理参展商基本信息； b) 生成招展邀请，保存与参展商的联络记录； 生成用于制作会刊、帽板、参展证件等的信息 5.3.2展位销售管理 展位销售管理应具备下列功能： a）实现展位管理； b) 实现销售过程管理； c) 实现销售人员管理。 2