ICS 13.180 CCS CIDADS A 25 中国工业设计协会 团体标准 T/CIDADS 00010—2022 云计算管控平台无障碍分级模型与度量方 法 Accessibility level definition and evaluation for cloud computing conso le interface 2 0 2 2-6-14发布 2022-6-20实施 中国工业设计协会 发布 全国团体标准信息平台 T/CIDADS 00010 —2022 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 引言 ................................ ................................ ................ III 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 无障碍分级模型 ................................ ................................ ..... 2 层级概述 ................................ ................................ ....... 2 初级-轻微受限场景可访问 ................................ ........................ 2 中级-中度受限场景可访问 ................................ ........................ 2 高级-高度受限场景可访问 ................................ ........................ 2 5 无障碍度量检查表 ................................ ................................ ... 2 6 无障碍度量方法 ................................ ................................ ..... 9 抽样方法 ................................ ................................ ....... 9 度量方法 ................................ ................................ ....... 9 分值计算方法 ................................ ................................ ... 9 全国团体标准信息平台 T/CIDADS 00010 —2022 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由中国工业设计协会设计标准分会提出并归口。 本文件起草单位 : 阿里云计算有限公司、北京服装学院、浩鲸云计算科技股份有限公司、软通动力 技术服务有限公司。 本文件主要起草人： 杨煜炜、李辰宇、刘昕雯、兰翠芹、山娜、陈旺、严文强。 全国团体标准信息平台 T/CIDADS 00010 —2022 III 引言 随着云计算行业的飞速发展，云计算领域的市场规模与用户群体也随之快速增长。用户基数与群体 的扩张，也为云计 算领域产品带来无障碍设计层面的新挑战。云产品与云计算管控平台需要进一步考虑 更多样的用户群体，以及在更多场景下，产品是否可被顺畅的使用。顺畅、无障碍的体验打造也对云计 算各类产品的竞争力提升与用户满意度提升带来重要影响。 在无障碍设计领域，除标准的设计指南或规范外，对于如何在企业级产品中进行无障碍度量与实践 方面，缺少具有针对性的体系化方法。因此，为更好的指导云计算产品、管控平台落实无障碍体验，亟 需建立适合管控平台场景的无障碍评估模型与度量方法，以协助推进无障碍设计的落地。 《云计算管控平台无障碍分级模型与度量方 法》以让云计算产品可以高效、渐进式的提升无障碍水 平为目标，不仅适用于云计算管控平台，也同样适用于一般软件产品的无障碍水平提升。 全国团体标准信息平台 T/CIDADS 00010 —2022 1 云计算管控平台无障碍分级模型与度量方法 1 范围 本文件给出了云计算软件产品无障碍程度的分级模型、度量评估表与度量方法。 本文件适用于云计算软件产品的无障碍程度度量，其他类似产品可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 18978.143 –2018 /ISO 9241 -143：2012 人-系统交互工效学 第143部分：表单 [Ergonomic of human -system interaction – Part 143:Forms] GB/T 37668 —2019 信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 云计算 cloud computing 一种将可伸缩、弹性、共享的物理和虚拟计算资源池以按需自服务的方式供应和管理，并提供网络 访问的模式。 软件产品 software product 一组计算机程序、规程以及可能的相关文档和数据。 [来源：GB/T 25000.1 -2010,4.49] 替代文本 text alternative 可以编程式确定、用于替代非文本内容的文本 ,或用于补充非文本内容并可以从通过编程式确定的 文本中进行引用的文本。 [来源：GB/T 37668—2019,2.7] 焦点 focus 计算机操作系统或应用程序需要获得鼠标、键盘或其他类型的输入设备（比如手写笔）在屏幕（或 窗口）上输入信息的位置。 [来源：GB/T 37668 —2019,2.16] 表单 form 字段和其他用户界面元素的结构化显示，用户可以进行阅读、填写、选择输入（例如，通过复选框 或单选按钮）或修改。 [来源：GB/T 18978.143 -2018/IS0 9241 -143:2012 ，3.9] 气泡 balloon 浮动于页面内容之上的容器组件，用于承载辅助的内容解释、帮助信息等内容。 滑动输入条 slider 全国团体标准信息平台 T/CIDADS 00010 —2022 2 数据输入类组件，通过滑块滑动来支持用户在数值区间内进行选择。 4 无障碍分级模型 层级概述 云计算软件产品无障碍分级模型分为 “初级 -轻微受限场景可访问” 、 “中级 -中度受限场景可访问” 与“高级 -高度受限场景可访问”。级别越高，不同类型人群的访问体验越好。其中，可访问指平台页 面内容可被目标用户清晰阅读、理解并可完成相关操作。 初级-轻微受限场景可访问 软件产品内所有用户界面内容达到以下程度：界面内容可被轻量视觉访问障碍人群、轻量认知与阅 读障碍人群、健全人在轻微受限场景（如光线较强或较弱、设备屏幕角度不佳、设备分辨率较低等）下 正常的访问与读取。 中级-中度受限场景可访问 软件产品内所有用户界面内容达到“初级 -轻微受限场景可访问”层级，且达到以下程度：界面内 容可被肢体障碍用户、或健全用户在空间受限场景（如无法使用鼠标、触控板失控等）下正常的访问与 读取，支持用户仅通过键盘完成浏览与交互使用。 高级-高度受限场景可访问 软件产品内所有用户界面内容达“中级 -中度受限场景可访问”层级，且达到以下程度：界面内容 可被各类用户（健全人与各类访问障碍人群）直接或借助辅助软件技术或硬件设备访问与读取。 5 无障碍度量检查表 无障碍度量检查含 93条检查项，分别对应无障碍分级模型中的不同等级，具体见表 1。 检查项指软件产品用户界面内容在展示与使用过程中应达到的要求。 各检查项根据重要程度区分权重，共有“ 1”与“2”两类权重。 检查方式中， “需人工检查” 的检查项需人工对评测页面进行逐条走查并打分， “可通过工具检查” 的检查项可通过开源工具（如部分