ICS33. 040 M10 YD 中华人民共和国通信行业标 XX/T XXXXXXXXX 信息通信行业企业社会责任评价体系 Evaluation system for the corporate social responsibility in information and communication industry 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识 报批稿 行业标准信息服务平台 XXXX - XX - XX 发布 XXXX-XX-XX实施 发 中华人民共和国工业和信息化部 布 行业标准信息服务平台 目 次 前 言 III 引 言 1 范围. 2 规范性引用文件. 3 术语和定义 4 企业环境. 6 理解企业自身及其环境.. 4.2理解利益相关方的需求和期望. 4.3确定社会责任管理体系的范围. 4.4建立社会责任管理体系. 5领导作用. 5.1最高领导者承诺. 5.2社会责任方针.. 5.3企业的岗位、职责和权限. 6策划.. 6.1实质性议题的策划. 6.2风险和机遇的识别与应对.. 10 6.3社会责任目标及措施策划. 7支持. 7.1财务资源。 7.2人员及意识. 11 7. 3 知识管理 7. 4 沟通与参与. 8价值链运行 8.1设计开发. 8. 2 采购. 12 8. 3 生产 8.4 提供. 8. 5 售后. .13 6 评价 9. 1 监测、测量、分析和评价 9. 2 内部审核 9. 3 管理评审 10 改进 .5 11社会责任绩效结果 .15 11.1企业社会责任管理绩效. 11.2实质性议题绩效.. .15 12评价准则， :.15 12.1 量化指标. 12.2 权重计算.. 12.3评分规则. .16 附录A（资料性附录） 实质性议题示例 附录B（资料性附录） 实质性议题目标/准则/议题绩效示例.. .19 附录C（资料性附录） 准则及价值链各阶段的具体过程示例.. ..36 附录D（资料性附录） 企业分类及实质性议题建议 附录E（资料性附录） 否决项清单示例. 行业标准信息服务平台 II