ICS 03.080.30 CCS C 00 37 山东省 地方标准 DB37/T 4943—2025 中医养生保健机构（非医疗）服务规范 Service specification s for traditional Chinese medicine health care institutions ( Non Medical) 2025 - 10 - 15发布 2025 - 11 - 15实施 山东省市场监督管理局 发布 DB37/T 4943 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 机构要求 ................................ ................................ ........... 2 设施设备配备 ................................ ................................ ... 2 服务环境 ................................ ................................ ....... 2 标志标识 ................................ ................................ ....... 3 5 服务人员要求 ................................ ................................ ....... 3 基本要求 ................................ ................................ ....... 3 从业要求 ................................ ................................ ....... 3 6 服务管理 ................................ ................................ ........... 3 制度要求 ................................ ................................ ....... 3 安全与应急 ................................ ................................ ..... 4 培训管理 ................................ ................................ ....... 4 记录管理 ................................ ................................ ....... 4 7 服务内容 ................................ ................................ ........... 4 中医体质信息采集与健康管理 ................................ ..................... 4 体质辨识与评估 ................................ ................................ . 4 养生保健服务咨询与养生保健指导 ................................ ................. 4 中医养生保健调理 ................................ ............................... 4 养生保健知识宣教及教育培训 ................................ ..................... 5 8 服务质量评价与改进 ................................ ................................ . 5 服务评价 ................................ ................................ ....... 5 服务改进 ................................ ................................ ....... 5 参考文献 ................................ ................................ .............. 6 DB37/T 4943 —2025 II 前言 本文件按 照GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由山东省卫生健康标准化技术委员会提出、归口并组织实施。 DB37/T 4943 —2025 1 中医养生保健机构（非医疗）服务规范 1 范围 本文件规定了中医养生保健机构（非医疗）的机构要求、人员要求、服务管理、服务内容与要求、 服务评价与改进等。 本文件适用于中医养生保健机构（非医疗）及其人员提供的中医养生保健服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 3096—2008 声环境质量标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.9 公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号 GB 13495.1 消防安全标志 第1部分：标志 GB/T 18883 —2022 室内空气质量标准 GB/T 30443 保健服务通用要求 GB 37488 公共场所卫生指标及限值要求 GB 50763 —2012 无障碍设计规范 WS 308 医疗机构消防安全管理 WS/T 367 —2012 医疗机构消毒技术规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 中医养生保健服务 (非医疗) health care service of traditional Chinese medicine (Non Medical) 由养生保健服务人员运用中医药技术方法，开展的保养身心、预防疾病、改善体质、增进健康的服 务活动。 注： 中医药技术指非侵入性操作的中医技术方法。 中医养生保健机构 (非医疗) traditional Chinese medicine health care institutions(Non Medical) 提供不以治疗为目的中医养生保健服务的机构。 中医养生保健技术调理师 health-preserving practitioner for technique DB37/T 4943 —2025 2 利用传统养生理论和养生保健方法，对服务对象进行体质评估、调理和指导，以实现其机体平衡协 调，促进健康的专业养生保健操作类人员。 注： 中医养生保健技术包括但不限于：按摩类、刮痧类、拔罐类、艾灸类、砭术类、熏洗类等。 中医养生保健咨询师 health-preserving consultant of Chinese medicine 提供中医健康咨询指导，且能开展中医养生保健技术操作的人员。 亚健康 subhealth 人体处于健康和疾病之间的一种状态 。 注： 根据中华中医药学会 .《亚健康中医临床指南》定义。 体质 constitution 人体生命过程中，在先天禀赋和后天获得的基础上所形成的形态结构、生理功能和心理状态方面综 合的、相对稳定的固有特质。 注： 人类在生长、发育过程中所形成的与自然、社会环境相适应的人体个性特征。 中医体质辨识 the recognition