ICS03.080.99 CCSA16 团 体 标 准 T/ZJBS002—2025 城市公共标识管理体系实施指南 ​urbanpublicsignagesystemmanagementsystems-Applicationguideline 2025-9-15发布 2025-10-15实施 浙江省标识行业协会  发布 全国团体标准信息平台 T/ZJBS002—2025 I目次 前 言.............................................................................2 1范围.................................................................................3 2规范性引用文件.......................................................................3 3术语和定义...........................................................................3 4原则与要点...........................................................................3 4.1原则.............................................................................3 4.2要点.............................................................................3 5体系推进工作内容.....................................................................3 5.1设立推进机构.....................................................................3 5.2人员培训.........................................................................4 5.3体系推进计划.....................................................................4 5.4制度文件.........................................................................4 5.5评价实施范围.....................................................................4 5.6评价指标.........................................................................4 5.7检查和绩效评估...................................................................7 6第三方评价...........................................................................8 6.1概述.............................................................................8 6.2认证申请.........................................................................8 6.3申请评审.........................................................................8 6.4评审准备.........................................................................9 6.5现场评审.........................................................................9 6.6评审后续工作.....................................................................9 附录A（资料性）城市公共标识管理体系认证用表...................................11 全国团体标准信息平台 T/ZJBS002—2025 2前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由浙江省标识行业协会提出并归口。 本文件起草单位：杭州罗维标识系统工程有限公司、一川视觉设计顾问(宁波)有限公司、浙江威克 环境艺术工程有限公司、杭州中航标设设施工程有限公司、浙江朗域视觉科技有限公司、浙江新稻田景 艺科技有限公司、杭州绿道标识工程有限公司、杭州诺源铜艺装饰有限公司、宁波金桥广告装饰有限公 司、杭州海之威标牌工程有限公司、浙江安沃标牌标识有限公司、浙江志诚标识制作有限公司、浙江爱 博增材科技有限公司、四川蓝景光电技术有限责任公司、浙江蚂蚁广告有限公司、温州祥龙有机制品有 限公司、杭州建达标识系统工程有限公司、永嘉县海川实业有限公司、宁波海晨广告标识有限公司、杭 州英帕尔标识工程有限公司、舟山市翔宇标牌有限公司、浙江东方广告标识有限公司、绍兴市中驰广告 有限公司、杭州天途贸易有限公司、湖南华鑫电子科技有限公司、浙江盛氏文化发展有限公司、中国美 术学院风景建筑设计研究总院有限公司。 本文件主要起草人：叶际满、刘劲松、宫威、吴亚春、宋志伟、陈相敏、叶航道、沈远君、施军、 张灵平、戴本武、戚卫民、丰洋君、刘凡忠、孔令骏、项敏杰、洪飞龙、刘釗、姚国忠、邹其宏、杨跃 宇、吕强、于亚东、严捷、盛君、施敏汉、邹艳、於良恩、吴晓刚、郑叶萍、陈俐利、何双慈、黄丽、 代金萍、刘诗喆。 全国团体标准信息平台 T/ZJBS002—2025 3城市公共标识管理体系实施指南 1范围 本标准提供了T/ZJBS001-2025的实施指南，给出了组织优化城市公共标识管理机制的相关信息。 本本标准适用于从事城市公共标识设计与施工的组织以及制造商，依据T/ZJBS001-2025开展工作， 申请与准备第三方评价。 本标准也适用于第三方评价机构实施评价时的规范管理与控制。 2规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3术语和定义 T/ZJBS001-2025界定的术语和定义适用于本文件。 4原则与要点 4.1原则 组织依照本标准实施T/ZJBS001-2025所规定的城市公共标识管理体系，通过定期评审和评价跟进 管理绩效，并依据行业的发展、技术的更新、经济状况和其他客观条件，持续推进管理水平的发展。 4.2要点 4.2.1成立相关管理机构（或管理职能的其他机构），明确管理机构层级及岗位人员的职责、工作标 准和权限。 4.2.2根据组织的经营发展战略，依照城市公共标识价值最大化和风险管理原则，制订管理方针及目 标，并根据阶段目标及工作重点，形成年度工作计划。 4.2.3将年度计划进行层级分解后，任务指标落实至各部门并付诸实施，并监督计划的执行情况： 4.2.4确定管理体系所需的过程、程序和相互作用关系。 4.2.5城市公共标识建设全流程、全周期管理涉及多个职能机构的，需在制度中明确、划清职责并做 好流程衔接与统筹。 4.2.6在城市公共标识系统各流程中设置关键控制节点，通过对节点的把控，形成整体系统性控制， 以达成总体管理目标。 4.2.7检查/监测、分析现有管理体系运行过程和结果，及时发现改进机会采取必要的措施，考核实施 过程节点和结果，并持续改进。 4.2.8确保管理体系实施过程受控，并在管理制度中明确和规范。 4.2.9做到各阶段档案管理与记录，充分利用信息化手段，提高管理效率，完善数据库。 5体系推进工作内容 5.1设立推进机构 城市公共标识管理体系建设与推进作为一项系统工程，牵涉到顶层设计、部门设置、协调机制、 制度规范、员工培训与激励等诸多工作内容。 组织领导层决定依照T/ZJBS001-2025优化城市公共标识管理机制后，可设立专门的推进机构， 以项目制方式推动。推进机构由公司级的推进委员会（领导小组）到设计部、生产部、安装部成立推 进小组，再延伸到各基层班组。各层级要明确责任人，赋予权利、责任和推进工作要求，形成目标管 理档案，按照阶段或年度节点进行审查与备案。 全国团体标准信息平台 T/ZJBS002—2025 4可成立专题小组，对管理体系推行进行技术指导和培训，解决设计、制作、安装实际困难与现场 问题或组织进行技术与管理优化、提升、改进的相关课题。 5.2人员培训 组织对员工进行管理体系培训，是体系优化管理的重要步骤和基础。培训可以由组织内部培训师负 责，也可以聘请外部的专家和顾问。 城市公共标识管理体系培训可分为以下几个层次进行： a)对领导层的培训主要是管理体系的理念、目标和意义、