ICS 03. 080. 01 CCS L 70 DB53 云南省地 标准 DB53/T 1270—2024 智慧旅游景区建设规范 2024－05－08 发布 2024-08-08 实施 云南省市场监督管理局 发布 DB53/T 1270—2024 目 次 前言 III 范围, 2 规范性引用文件 3 术语和定义. 4总体要求. 5 总体架构.. 6 基础设施. 6.1 网络通讯. 6. 2 信息发布. 6.3 应用终端. 6.4 物联感知. 6. 5 安全防护. 6.6 数据中心。 7 安全系统. 7. 1 信息安全 7. 2 景区监控. 7. 3 客流监测： 7. 4 消防管理. 7. 5 舆情监测. 7. 6 应急指挥， 8 管理系统.. 8. 1 OA办公 8. 2 地理信息， 8. 3 交通调度. 8. 4 人员调度， 8. 5 票务管理. 8.6 设备管理. 8.7 环境监测. 8.8 景观保护 8.9 能源管控 8. 10 地质灾害监控及决策 8. 11 产业监测及决策 9营销系统 9.1产品包装. 9.2 电子商务. 9. 3 数字分销. I DB53/T 1270—2024 10 应用系统 10.1 信息服务 10. 2 诚信评价. 10.3 投诉评价.. 10. 4 无障碍服务 10.5 退货服务 10.6 10.7 住宿.. 10.8 停车 10.9 导览， 10.10 零售 10.11 灯杆.. 10.12 垃圾桶 10.13 厕所 11 新技术应用... 11.1 无人机技术 11. 2 11.3 生成式人工智能 11.4 元宇宙 参考文献 II DB53/T 1270—2024 前言 本文件按照GB/T 1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本文件由云南省文化和旅游厅提出。 本文件有云南省旅游标准化技术委员会（YNTCO1）归口。 本文件起草单位：云南腾云信息产业有限公司、云南大学信息学院、云南省智慧旅游工程研究中心、 丽江玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会。 本文件主要起草人：李劭、李浩、陶大鹏、陆歌皓、陈亦敏、蔡云亮、王磊、陈仕军、夏显芬、 陈亚妮、王亚超、梅玲、张瑞灵、王惠、黎艳秋、吴东华、盛晓彤。 III DB53/T1270—2024 智慧旅游景区建设规范 1范围 本文件规定了智慧旅游景区建设的总体要求、总体架构、基础设施、安全系统、管理系统、营销系 统、应用系统、信息新技术应用等内容。 本文件适用于景区提升改造的智慧化建设。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 17167 用能单位能源计量器具配备和管理通则 GB/T 18973旅游厕所质量要求与评定 GB/T 21052 ，信息安全技术信息系统物理安全技术要求 GB/T 22239 信息安全技术网络安全等级保护基本要求 GB/T 26360 旅游电子商务网站建设技术规范 GB/T 27918 地理信息基于位置服务参考模型 GB/T 37694 面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求 GB/T 38247 信息技术 增强现实 术语 GB/T 38258 信息技术虚拟现实应用软件基本要求和测试方法 GD/J 089 应急广播大喇叭系统技术规范 LB/T 034景区最大承载量核定导则 3‧术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3. 1 智慧景区 smart scenic area 运用云计算、互联网、物联网等现代技术和方法，构建管理、服务、营销等信息系统，助力高质量、 高效率开展各项工作。 3. 2 最大承载量 carry capacity of scenic area 最大承载量，是指在一定时间条件下，在保障景区内每个景点旅游者人身安全和旅游资源环境安全 的前提下，景区能够容纳的最大旅游者数量。 [来源：LB/T 034—2014，2.1] 3. 3 虚拟现实 virtual reality 1