ICS03.080.01 CCSA12 4228 恩施州地方标准 DB4228/T104—2024 智慧景区建设规范 SpecificationforSmartScenicSpotConstruction 2024-02-19发布 2024-05-19实施 恩施土家族苗族自治州市场监督管理局  发布DB4228/T104—2024 I目次 前言.................................................................................III 1范围................................................................................1 2规范性引用文件......................................................................1 3术语和定义..........................................................................1 4总体架构............................................................................2 基本描述........................................................................2 技术要素........................................................................2 5信息基础设施........................................................................3 感知设备........................................................................3 通信网络........................................................................4 平台设备设施....................................................................4 视频监控........................................................................4 语音广播........................................................................4 预警终端........................................................................4 网络和数据安全..................................................................4 6云平台..............................................................................5 结构要求........................................................................5 功能要求........................................................................5 7大数据平台..........................................................................5 大数据支撑平台..................................................................5 大数据分析平台..................................................................5 8数据中台............................................................................5 数据交换与共享中台..............................................................5 数据业务中台....................................................................5 9智慧管理............................................................................6 指挥调度........................................................................6 内部办公........................................................................6 安防管理........................................................................6 服务资源管理....................................................................6 游客管理........................................................................7 10智慧安全...........................................................................7 游览安全.......................................................................7 交通安全.......................................................................7 地质安全.......................................................................7 设施安全.......................................................................7DB4228/T104—2024 II11智慧票务...........................................................................7 售票...........................................................................7 核销...........................................................................7 优惠券发放和使用...............................................................8 营销大数据分析.................................................................8 12智慧服务...........................................................................8 在线分时预约...................................................................8 游玩规划.......................................................................8 智慧导览.......................................................................8 一键呼叫.......................................................................8 虚拟旅游.......................................................................8 在线咨询/投诉..................................................................9 游玩内容生成与分享.............................................................9 电子商务.............................................