ICS 35.240.60 CCS R 12 4101 郑州市 地方标准 DB4101/T 128—2024 食品冷链配送信息系统功能要求 2024 - 10 - 11发布 2025 – 01 - 11实施 郑州市市场监督管理局 发布 DB4101/T 128 —2024 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 缩略语 ................................ ................................ ............. 1 5 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 6 功能框架 ................................ ................................ ........... 2 7 订单系统 ................................ ................................ ........... 2 8 仓储管理 ................................ ................................ ........... 3 9 运输管理 ................................ ................................ ........... 5 10 运力管理 ................................ ................................ .......... 5 11 外部接口 ................................ ................................ .......... 7 DB4101/T 128 —2024 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由 郑州市商务局提出并归口。 本文件起草单位： 河南华鼎供应链管理有限公司、河南省物流与采购联合会、河南牧业经济学院、 河南华鼎冷链仓配科技有限公司 、河南一路小跑农产品有限公司 、河南柔时餐饮管理咨询有限公司 、河 南野火烧食品有限公司 、河南华鼎云仓网络科技有限公司 、河南冻品批网络科技有限公司 、鹿邑县澄明 食品有限公司、鹿邑县大家旺食品有限公司、鹿邑县茂源肉业有限 公司。 本文件主要起草人：袁博、 王君、李鹏、于晓胜、 马玲豪、许辉丽、虎曼丽、姚嘉、陈海涛、高光 辉、危得利、王钢强、王磊 、郭鹏、张潇丹 。 DB4101/T 128 —2024 1 食品冷链配送信息系统功能要求 1 范围 本文件规定了 食品冷链配送 信息系统的基本要求、功能框架、订单系统、仓储 管理、配送管理、运 力管理和外部接口。 本文件适用于 食品生产、食品批发零售、餐饮、冷链物流等 企业的食品冷链配送 信息系统（以下简 称“配送系统 ”）的设计和 管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 22239 —2019 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 冷链配送 信息系统 通过信息化、数字化手段实现冷链食品仓储配送到店的信息系统。 三方编码 由供应商、物流企业和收货方（或客户）共同参与制定和使用的一种用于标识货物或物流单元的编 码体系。 移库 货品移库是根据仓库内货物质量变化、库存因素、货物放置错误、储位变更等因素进行调整 库存储 位的一种库内作业。 4 缩略语 下列缩略语适用于本文件 。 API：应用程序编程接口（ Application Programming Interface ） JSON：JS对象简谱 (JavaScript Object Notation ) PAI：个人应用集成（ Personal Application Integration ） SOA：面向服务架构（ Service—Oriented A rchitecture ） XML：可扩展标记语言 (Extensible Markup Language) 5 基本要求 DB4101/T 128 —2024 2 信息系统的模块、中间件、 SOA等技术应符合 国家相关标准，提供相应的接口协议和数据格式，支 持配送系统功能扩充。 具有完善的自动备份和恢复功能，有容错、检错、纠错和恢复能力。 网络安全等级不应低于 GB/T 22239 —2019中第二级安全要求。 6 功能框架 配送系统功能模块由 订单聚合系统 、仓储管理系统、配送管理系统、运力管理 系统四部分子系统 构 成，不同 企业可根据自身业务需求选择或增加模块及其子模块 ，系统功能架构见图 1。 食品冷链配送信息系统 订单聚合系统 仓储管理系统配送管理 系统运力管理系统 入 库 订 单 管 理出 库 订 单 管 理客 诉 单 管 理货 主 管 理合 同 管 理客 户 管 理货 品 管 理供 应 商 管 理开 放API 平 台移 动 端 报 货 程 序温 湿 度 监 控 报 警仓 库 管 理权 限 管 理配 置 管 理仓 储 规 则仓 储 规 划货 品 验 收档 案 管 理入 库 作 业出 库 作 业移 库 作 业补 货 作 业库 内 盘 点库 存 货 品 管 理仓 储 消 杀 管 理查 询 统 计订 单 管 理运 单 管 理车 辆 管 理司 机 管 理承 运 商 管 理路 线 管 理车 型 管 理网 点 管 理设 备 管 理发 运 周 期 管 理调 度 管 理预 约 功 能运 费 管 理配 送 全 链 路 追 踪 管 理温 度 采 集 及 异 常 报 警运 输 监 控 中 心运 输 成 本 管 理配 送 车 辆 消 杀 管 理 图1 食品冷链配送 信息系统功能架构图 7 订单聚合系统 入库订单管理 包含入库单号或销售退货单号（唯一标识）、货主名称、来货单位、商品名称、商品规格、数量、 单位、到货温度等相关订单维度信息。 出库订单管理 包含出库单号或采购退回单号（唯一标识）、货主名称、客户名称、到货地址、联系人、电话、商 品名称、商品规格、数量、单位等相关信息。 客诉单管理 包含客诉单号（唯一标识）、客诉时间、相关出库单号，商品名称、商品规格、客诉数量、单位、 客诉类型、客诉等级、客诉内容、上传凭证（照片、视频）等，并经过审批流程，进行分级处理。 货主管理 包含货主名称、地址、联系人、联系方式、账号、签约信息、合同编号、签约仓库、服务模式、合 同状态等相关信息。 合同管理 包含货主名称、合同编号、签约仓库、营销业务员、服务模式、签约时间段、合同状态、上传原始 合同功能等相关信息。 DB4101/T 128 —2024 3 客户管理 包含所属货主、客户名称、客户联系人、联系电话、仓库、省市区、详细地址、三方编码、收货人、 收货电话等相关信息。 货品管理 货品分组功能，可自定义货品分组属性，包含货品名称、 货品规格、货主名称、供应商、 货品类型、 货品编号、存储方式、存储温度区间、保质期、基础单位、包装规格等相关信息。 供应商管理 包含所属货主、供应商名称、联系人、联系电话、发货地址、供应商状态、 三方编码 等相关信息。 开放API平台 包含对外订单的接口能力，通过开发 API平台，提供上游系统标准的订单接口。 移动端报货程序 包含货品自定义二级 及以上分类、 货品图片展示、 货品价格表、 在线交易、 电子支付等相关功能。 8 仓储管理 系统 温湿度监控 报警 具备冷链仓库温湿度监控的硬件及系统软件集成，实时显示温湿度，采集时长 应不超过30 min，并 能够设定报警温度， 能够实现温湿度异常报警功能， 实时发送 至两名及 以上仓储