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(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111600459.1 (22)申请日 2021.12.24 (71)申请人 中国建设银行股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街25号 (72)发明人 刘志升 杨晓勤 刘永福 刘琳  李枫 孙皓哲 于胜龙  (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 代理人 鲁梅 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06Q 40/04(2012.01) (54)发明名称 一种资源交付方法、 装置、 计算机设备及存 储介质 (57)摘要 本申请提供一种资源交付方法、 装置、 计算 机设备及存储介质, 获取业务系统的基础数据, 基础数据包括计算资源数据、 存储资源数据、 网 络资源数据和系统运行数据; 利用自回归滑动平 均模型对基础数据进行拟合, 预测业务系统中资 源的扩缩容需求; 确定与资源的扩缩容需求匹配 的组件需求, 根据资源的扩缩容需求和组件需求 生成业务系统的智能工单; 分析智能工单中的资 源需求和组件需求对业务系统进行自动供给。 本 申请可以实现对业务系统中资源的自动交付, 提 高了资源供给效率, 为资源供给的时效性提供了 保障。 权利要求书2页 说明书9页 附图3页 CN 114240395 A 2022.03.25 CN 114240395 A 1.一种资源交付方法, 其特 征在于, 包括: 获取业务系统 的基础数据, 所述基础数据包括计算资源数据、 存储资源数据、 网络资源 数据和系统运行 数据; 利用自回归滑动平均模型对所述基础数据进行拟合, 预测所述业务系统中资源的扩缩 容需求; 确定与所述资源的扩缩容需求匹配的配置需求, 根据所述资源的扩缩容需求和配置需 求生成所述 业务系统的智能工单; 分析所述智能工单中的资源需求和组件需求对所述 业务系统进行自动供 给。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述利用自回归滑动平均模型对所述基础 数据进行拟合, 预测所述 业务系统中资源的扩 缩容需求, 包括: 利用自回归滑动平均模型对所述基础数据进行拟合, 预测业务系统交易量以及所述业 务系统中资源利用率; 根据所述业务系统交易量和业务系统中资源利用率确定所述业务系统中资源的扩缩 容需求。 3.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 还 包括: 判断所述资源的扩 缩容需求是否指示资源 缩容; 若所述资源的扩缩容需求指示资源缩容, 自动对所述业务系统中所述资源进行缩容处 理; 所述确定与 所述资源的扩缩容需求匹配的配置 需求, 根据 所述资源的扩缩容需求和配 置需求生成所述业务系统的智能工单, 包括: 若 所述资源的扩缩容需求指示资源扩容, 确定 与所述资源的扩容需求匹配的配置需求, 根据所述资源的扩容需求和配置需求生成所述业 务系统的智能工单。 4.根据权利要求3所述的方法, 其特征在于, 所述确定与 所述资源的扩缩容需求匹配的 配置需求, 根据所述资源的扩 缩容需求和配置需求 生成所述 业务系统的智能工单, 包括: 根据当前 所述资源的剩余情况确定所述资源是否可研; 若所述资源可研, 根据历史对所述资源的配置信 息确定与所述资源的扩容需求匹配的 配置需求; 根据所述资源的扩容需求和与所述扩容需求匹配的配置需求生成所述业务系统的智 能工单。 5.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 还 包括: 利用时序分析法对所述基础数据进行 数据预处 理, 除去所述基础数据中的噪声数据。 6.一种资源交付装置, 其特 征在于, 包括: 数据获取单元, 用于获取业务系统 的基础数据, 所述基础数据包括计算资源数据、 存储 资源数据、 网络资源数据和系统运行 数据; 需求预测单元, 用于利用自回归滑动平均模型对所述基础数据进行拟合, 预测所述业 务系统中资源的扩 缩容需求; 工单生成单元, 用于确定与所述资源的扩缩容需求匹配的配置需求, 根据所述资源的 扩缩容需求和配置需求 生成所述 业务系统的智能工单; 供给单元, 用于分析所述智能工单中的资源需求和组件需求对所述业务系统进行自动权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 114240395 A 2供给。 7.根据权利要求6所述的装置, 其特 征在于, 所述需求预测单 元, 包括: 信息预测单元, 用于利用自回归滑动平均模型对所述基础数据进行拟合, 预测业务系 统交易量以及所述 业务系统中资源利用率; 需求确定单元, 用于根据所述业务系统交易量和业务系统中资源利用率确定所述业务 系统中资源的扩 缩容需求。 8.根据权利要求6所述的装置, 其特 征在于, 还 包括: 判断单元, 用于判断所述资源的扩 缩容需求是否指示资源 缩容; 自动处理单元, 用于若所述资源的扩缩容需求指示资源缩容, 自动对所述业务系统中 所述资源进行缩容处 理; 所述工单生成单元, 具体用于: 若所述资源的扩缩容需求指示资源扩容, 确定与所述资 源的扩容需求匹配的配置需求, 根据所述资源的扩容需求和配置需求生成所述业务系统的 智能工单。 9.一种计算机设备, 其特征在于, 包括: 处理器以及存储器, 所述处理器以及存储器通 过通信总线相连; 其中, 所述处理器, 用于调用并执行所述存储器中存储的程序; 所述存储 器, 用于存 储程序, 所述 程序用于实现如权利要求1 ‑5任意一项所述的资源交付方法。 10.一种计算机可读存储介质, 其特征在于, 其上存储有计算机程序, 所述计算机程序 被处理器加载并执 行, 实现如权利要求1 ‑5任意一项所述的资源交付方法的各步骤。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 114240395 A 3

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