(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111634126.0 (22)申请日 2021.12.2 9 (71)申请人 睿丰自动化科技海门有限公司 地址 226000 江苏省南 通市海门市滨江街 道滨港大道 2699号 (72)发明人 彭锋　傅涵东　 (74)专利代理 机构 温州知西思悟专利代理事务 所(普通合伙) 33379 代理人 姚丙乾 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) G06Q 50/12(2012.01) G06Q 50/14(2012.01) G06Q 50/16(2012.01)G06Q 50/22(2018.01) G16H 40/20(2018.01) G06F 16/958(2019.01) G06F 21/31(2013.01) (54)发明名称 一种计算机系统集成的技 术服务系统 (57)摘要 本发明涉及服务系统技术领域， 且公开了一 种计算机系统集成的技术服务系统， 包括社区技 术服务系统、 计算机集成网络服务器和用户终 端， 所述社区技术服务系统设为平台APP， 所述社 区技术服务系统和计算机集成网络服务器通过 传输线路相连接， 所述社区技术服务系统、 计算 机集成网络服务器均与用户终端相连接； 所述社 区技术服务系统内部集成包括： 事物受理模块、 社区客服模块、 物业服务模块、 周边资源链接模 块和生活服务模块， 所述事物受理模块、 社区客 服模块、 周边资源链接模块、 生活服务模块和社 区技术服务系统通过局域链服务器相连接。 本发 明通过局域链的线上系统模式， 方便居民更具针 对性地搜索和自己所需的模块 解决问题。 权利要求书2页 说明书6页 附图4页 CN 114298683 A 2022.04.08 CN 114298683 A 1.一种计算机系统集成的技术服务系统， 包括社区技术服务系统、 计算机集成网络服 务器和用户终端， 其特征在于： 所述社区技术服务系统建设为平台APP， 所述社区技术服务 系统和计算机集成网络服务器通过传输线路相连接， 所述社区技术服务系统、 计算机集成 网络服务器均与用户终端相连接； 所述社区技 术服务系统内部集成包括： 事物受理模块， 用于对社区内个案工作、 小组工作、 社区工作进行受理和提供不同类别 的服务； 社区客服模块， 用于协调有关社会服 务组织的各项工作； 物业服务模块， 用于对业主提供公共性的管理和服 务工作； 周边资源链接模块， 用于链接周边教育、 商业、 便民生活圈的资源； 生活服务模块， 用于提供相关生活服 务分布和公共信息的发布； 所述事物受理模块、 社区客服模块、 周边资源链接模块、 生活服务模块和社区技术服务 系统通过局域链服 务器相连接 。 2.根据权利要求1所述的一种计算机系统集成的技术服务系统， 其特征在于： 所述社区 客服模块包括社区概况模块、 居民档案模块、 疾病管理模块和补贴发放模块； 所述社区概况用于介绍社区各硬件设施和集成服 务的概况介绍； 所述居民档案模块用于对居民档案进行登记在册进 而私密性保存； 所述疾病管理模块用于对特殊疾病群 体用于联系的社会救助； 补贴发放模块， 用于对特殊群 体的社会救助、 社会福 利和优抚保障补贴发放和存档。 3.根据权利要求1所述的一种计算机系统集成的技术服务系统， 其特征在于： 所述物业 服务模块包括 业主家庭模块、 视频监控 模块、 停车 管理模块和费用代缴模块； 所述业主家庭模块包括单 元可视对讲 单元、 社区信息 接收单元和社群单 元； 所述视频监控 模块包括门禁监控单 元、 道路监控单 元和地下室监控单 元； 所述停车管理模块包括车辆识别模块、 车位传感器、 停车场门禁系统和访客信息存储 模块； 所述费用代缴模块包括缴费查询单 元和缴费单 元。 4.根据权利要求1所述的一种计算机系统集成的技术服务系统， 其特征在于： 所述周边 资源链接模块包括地图单元， 所述地图单元用于在社区技术服务系统中APP予以GPS 定位功 能。 5.根据权利要求4所述的一种计算机系统集成的技术服务系统， 其特征在于： 所述周边 资源链接模块还 包括车辆租借 单元、 线上食宿单 元、 娱乐旅游单 元和再就 业单元； 所述车辆组件单 元用以方便居民线上租借申请车辆使用； 所述娱乐旅游单 元用以方便居民线上浏览、 签订 服务； 所述再就业单元用以方便附近周边工厂、 商家发布招聘信 息以及线上居民浏 览再就业 信息和申请。 6.根据权利要求1所述的一种计算机系统集成的技术服务系统， 其特征在于： 所述生活 服务模块包括公共服 务模块和健康管理模块； 所述生活服务模块用以日常对居民的文化 服务； 所述健康管理模块用以对社区内 中老年孕妇身体定期保健、 进行体 检管理。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114298683 A 27.根据权利要求6所述的一种计算机系统集成的技术服务系统， 其特征在于： 所述公共 服务模块包括文化体育服 务模块、 教育模块和日常服 务模块。 8.根据权利要求6所述的一种计算机系统集成的技术服务系统， 其特征在于： 所述健康 管理模块包括儿童预防保健模块、 老年人保健模块和孕妇保健模块； 所述儿童预防保健模块用以配合学校、 医院将儿童进行线上预防疫苗记录填写和实 施； 所述老年人保健模块用于老年人定期体 检的记录和申请； 所述孕妇保健模块包括线上保健手册单元、 孕妇检查记录单元、 产后访视康复单元和 新生儿访视记录单 元。 9.根据权利要求1所述的一种计算机系统集成的技术服务系统， 其特征在于： 所述事物 受理模块包括需求 提交模块、 查询模块、 处 理模块、 审查模块和储 存模块。 10.根据权利要求9所述的一种计算机系统集成的技术服务系统， 其特征在于： 所述事 物受理模块还 包括在线公共服 务模块。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114298683 A 3