(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210964285.5 (22)申请日 2022.08.11 (71)申请人 上弦场 （北京） 教育科技有限公司 地址 100089 北京市海淀区中关村大街 45 号兴发大厦710 (72)发明人 夏洪波　常麟　赵洁　 (74)专利代理 机构 北京超凡宏宇专利代理事务 所(特殊普通 合伙) 11463 专利代理师 姚大雷 (51)Int.Cl. G06Q 10/04(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06F 16/9535(2019.01) (54)发明名称 一种基于接触点统一标准的优化方法、 装 置、 设备及 介质 (57)摘要 本申请提供了一种基于接触点统一标准的 优化方法、 装置、 设备及介质， 其中， 对于至少一 个接触点中的每个接触点， 根据用户与该接触点 进行交互的交互行为的行为方式为该接触点配 置至少一个评估维度； 对于该接触点中的至少一 个评估维度中的每个评估维度， 根据该评估维度 中所包含的评估因素分值利用主成分分析法对 该评估维度进行分析， 得到该接触点在该评估维 度中的维度分值； 根据该接触点在每个评估维度 中的维度分值对向所述用户进行信息投放的原 始信息投放策略进行调整， 以得到目标信息投放 策略； 按照所述目标信息投放策略向所述用户进 行信息投放。 采用上述方法， 能够提高信息推送 的有效性。 权利要求书2页 说明书9页 附图3页 CN 115222146 A 2022.10.21 CN 115222146 A 1.一种基于 接触点统一标准的优化方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 对于至少一个接触点中的每个接触点， 根据用户与该接触点进行交互 的交互行为的行 为方式为该接触点配置至少一个评估维度， 其中， 所述至少一个评估维度中的每个评估维 度均对应一种行为方式； 对于该接触点中的至少一个评估维度中的每个评估维度， 根据 该评估维度中所包含的 评估因素分值利用主成分分析法对该评估维度进 行分析， 得到该接触点在该评估维度中的 维度分值， 其中， 所述评估因素分值是根据所述用户与该接触点进行交互的交互程度确定 的； 根据该接触点在每个评估维度中的维度分值对向所述用户进行信息投放的原始信息 投放策略进行调整， 以得到目标信息投放策略； 按照所述目标信息投放策略向所述用户进行信息投放。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据该接触点在每个评估维度中的维 度分值对向所述用户进行信息投放的原 始信息投放策略进行调整， 包括： 根据该接触点在每 个评估维度中的维度分值确定出 该接触点的效果 等级； 根据该接触点的效果 等级向所述用户进行信息投放的原 始信息投放策略进行调整。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述根据该接触点在每个评估维度中的维 度分值确定出 该接触点的效果 等级， 包括： 将该接触点在每 个评估维度中的维度分值进行指数化处 理； 将指数化处理后的每个评估维度的维度分值进行求和计算得到该接触点的接触点分 值； 根据该接触点的接触点分值从预设的接触点效果等级对照表中确定出该接触点的效 果等级。 4.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述根据该接触点的效果等级向所述用户 进行信息投放的原 始信息投放策略进行调整， 包括： 增加所述原始信息投放策略中的通过目标接触点向所述用户投放信息的投放频率和 投放时长， 其中， 所述 目标接触点为所述至少一个接触点中的效果等级超过预设标准等级 的接触点； 和/或， 减少所述原始信息投放策略中的通过候选接触点向所述用户投放信息的投放频率和 投放时长， 其中， 所述候选接触点为所述至少一个接触点中的效果等级未超过所述预设标 准等级的接触点。 5.一种基于 接触点统一标准的优化装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 评估维度配置模块， 用于对于至少一个接触点中的每个接触点， 根据用户与该接触点 进行交互的交互行为的行为方式为该接触点配置至少一个评估维度， 其中， 所述至少一个 评估维度中的每 个评估维度均对应一种行为方式； 维度分值确定模块， 用于对于该接触点中的至少一个评估维度中的每个评估维度， 根 据该评估维度中所包含的评估因素分值利用主成分分析法对该评估维度进 行分析， 得到该 接触点在该评估维度中的维度分值， 其中， 所述评估因素分值是根据所述用户与该接触点 进行交互的交互程度确定的；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115222146 A 2投放策略调 整模块， 用于根据 该接触点在每个评估维度中的维度分值对向所述用户进 行信息投放的原 始信息投放策略进行调整， 以得到目标信息投放策略； 信息投放模块， 用于按照所述目标信息投放策略向所述用户进行信息投放。 6.根据权利要求5所述的装置， 其特征在于， 所述投放策略调 整模块在用于根据 该接触 点在每个评估维度中的维度分值对向所述用户进行信息投放的原始信息投放策略进行调 整时， 具体用于： 根据该接触点在每 个评估维度中的维度分值确定出 该接触点的效果 等级； 根据该接触点的效果 等级向所述用户进行信息投放的原 始信息投放策略进行调整。 7.根据权利要求6所述的装置， 其特征在于， 所述投放策略调 整模块在用于根据 该接触 点在每个评估维度中的维度分值确定出 该接触点的效果 等级时， 具体用于： 将该接触点在每 个评估维度中的维度分值进行指数化处 理； 将指数化处理后的每个评估维度的维度分值进行求和计算得到该接触点的接触点分 值； 根据该接触点的接触点分值从预设的接触点效果等级对照表中确定出该接触点的效 果等级。 8.根据权利要求6所述的装置， 其特征在于， 所述投放策略调 整模块在用于根据 该接触 点的效果 等级向所述用户进行信息投放的原 始信息投放策略进行调整时， 具体用于： 增加所述原始信息投放策略中的通过目标接触点向所述用户投放信息的投放频率和 投放时长， 其中， 所述 目标接触点为所述至少一个接触点中的效果等级超过预设标准等级 的接触点； 和/或， 减少所述原始信息投放策略中的通过候选接触点向所述用户投放信息的投放频率和 投放时长， 其中， 所述候选接触点为所述至少一个接触点中的效果等级未超过所述预设标 准等级的接触点。 9.一种计算机设备， 其特征在于， 包括： 处理器、 存储器和总线， 所述存储器存储有所述 处理器可执行 的机器可读指令， 当计算机设备运行时， 所述处理器与所述存储器之间通过 总线通信， 所述机器可读指 令被所述处理器执行时执行如权利要求 1至4中任一所述的基于 接触点统一标准的优化方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 该计算机可读存储介质上存储有计算机程 序， 该计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至4中任意一项 所述的基于接触点统一 标准的优化方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115222146 A 3