ICS 03.160 CCS A 12 DB3502 福 建 省 厦 门 市 地 方 标 准 DB3502/T 055—2020 重大社会经济活动车辆保障规范 Specification of vehicle arrangement for major events 2020 - 10 - 30 发布 2020 - 10 - 30 实施 厦 门市市 场监 督管理 局 发 布 DB3502/T 055—2020 目 次 前 言 .............................................................................. II 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 基本原则 ........................................................................... 1 5 组织机构及工作职责 ................................................................. 1 6 车辆保障工作流程 ................................................................... 2 7 驾驶员基本要求 ..................................................................... 5 8 驾驶员行车规范 ..................................................................... 5 9 应急处置 ........................................................................... 6 附 录 A （资料性） 《接待保障用车需求申请表》 ...................................... 8 附 录 B （资料性） 《派车单》 ...................................................... 9 I DB3502/T 055—2020 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由厦门市机关事务管理局提出并归口。 本文件起草单位：厦门市机关事务管理局、厦门市标准化研究院。 本文件主要起草人：林培森、童育才、郑端文、黄亮、吴乾松、卞加海、赖邦干、李振良、洪丽君、 王少武、林新萍、沈美芳。 II DB3502/T 055—2020 重大社会经济活动车辆保障规范 1 范围 本文件规定了重大社会经济活动车辆保障的术语和定义、基本原则、组织机构及工作职责、车辆保 障工作流程、驾驶员基本要求、驾驶员行车规范、应急处置的要求。 本文件适用于厦门市重大社会经济活动车辆保障的运行工作。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 重大社会经济活动 major events 由国家、地方人民政府组织的具有重大社会影响的政治、经济、体育、文化等活动。 注：如厦门市行政区域内举办或承办的历届“九·八”国际投资贸易洽谈会、海峡论坛、两岸企业家峰会、金鸡･ 百花电影节等活动。 4 基本原则 4.1 多元化征集。根据车辆保障需求，宜通过租赁、赞助、征调等方式征集车辆和驾驶员。 4.2 集约化调度。所有保障用车应根据用车需求进行统一调度。 4.3 一体化联动。视情协调交警、运管、维修等单位整体联动，畅通交通运输保障，做好各项应急保 障工作。 4.4 标准化服务。通过培训，车辆保障服务应执行统一的标准，提高服务水平。 5 组织机构及工作职责 5.1 车辆保障组 5.1.1 根据重大社会经济活动（以下简称“活动”）组委会赋予的工作职责，应及时成立车辆保障组 并负责活动车辆保障方案的制定，负责车辆与驾驶员征集、车辆调配和服务管理等工作。 5.1.2 车辆保障组组长，由市机关事务管理局主要领导或分管领导担任，副组长宜由该单位分管领导 或业务处室、部门负责人担任，成员宜由业务骨干和相关人员担任。 5.1.3 根据工作需要，车辆保障组可下设指挥调度中心、车辆及驾驶员征集小组、教育培训小组、后 勤保障小组、应急保障小组等若干工作小组。 1 DB3502/T 055—2020 5.2 工作职责 5.2.1 指挥调度中心 5.2.1.1 主要工作职责： ——负责活动车辆保障前期筹备和活动期间车辆保障工作的组织指挥、统筹协调； ——负责制定车辆保障工作方案； ——负责制定车辆、驾驶员征集计划并组织实施； ——负责制定车辆分配方案并做好统筹调配工作； ——负责车辆保障组工作人员的日常管理和驾驶员服务考核及应急保障用车的调度指挥； ——完成组委会或上级领导交办的其他工作任务。 5.2.1.2 活动期间，指挥调度中心应集中办公，实行 24 小时值班制度。 5.2.2 车辆及驾驶员征集小组 主要工作职责： ——负责起草、下发征调车辆驾驶员通知； ——负责向市直和各区机关及国有企业征调车辆和驾驶员等工作； ——负责向汽车生产厂商、汽车驻厦销售商（4S 店）和汽车租赁公司征集相关保障用车等工作。 5.2.3 教育培训小组 主要工作职责： ——负责起草制定并印发《驾驶员服务保障手册》； ——负责制定驾驶员培训方案； ——负责驾驶员服务培训、安全教育的会场安排，驾驶员签到及组织培训等工作。 5.2.4 后勤保障小组 主要工作职责： ——负责赞助车辆的接收验收、集中停放管理，活动后归还等工作； ——负责赞助车辆的简易装饰、除味以及临时车牌、加油卡、车辆保险等业务办理； ——负责赞助车辆专用车牌和驾驶员服务牌的制作及发放； ——负责征集车辆通行证、驾驶员工作证的申办和领取分发； ——负责驾驶员统一服装的制作及发放； ——负责车辆保障经费的预、决算以及车辆保障组工作汇报材料撰写、宣传报道、工作总结等工作。 5.2.5 应急保障小组 主要工作职责： ——负责各对口接待或其他保障单位等车辆在服务保障期间发生车辆故障、交通事故等应急保障； ——负责临时性增加的接待、保障任务或不可预见事项的应急保障。 6 车辆保障工作流程 6.1 活动前期 6.1.1 制定车辆保障工作方案 2 DB3502/T 055—2020 6.1.1.1 成立车辆保障组，明确组织架构及工作职责。 6.1.1.2 应至少提前 20 天向对口接待和其他保障单位发放《接待保障用车需求申请表》 （参照附录 A）， 收集各对口接待和保障单位用车数量、车型、用车时间等基本需求信息。 6.1.1.3 根据各接待保障单位上报的用车信息进行汇总，结合车辆保障工作实际，科学合理制定车辆 分配计划。 6.1.2 征集保障车辆及驾驶员 6.1.2.1 按照车辆保障工作方案征集车辆及驾驶员。车辆征集应坚持以租赁、赞助为主，征调为辅的 原则，尽可能减轻征调市直和各区机关用车压力。 6.1.2.2 租赁车辆（含驾驶员）的征集应根据活动保障用车所需车型、数量和用车时间等实际需求， 以政府采购方式面向社会公开采购，确定服务商，并签订租赁协议。租赁单位每车应配备固定驾驶员。 6.1.2.3 赞助车辆征集应根据活动保障用车所需车型、数量和用车时间等实际需求，按照互利互惠原 则，向汽车生产厂商或驻厦 4S 店以车身广告、自媒体宣传、授证授牌等回报合作方式，寻求车辆赞助 支持。 6.1.2.4 根据需要，主要以国有企业为主、市直机关单位为辅征调车辆及驾驶员。租赁及征调车辆、 驾驶员的管理，按原单位管理规定执行。 6.1.3 赞助车辆的接收与管理 6.1.3.1 车辆保障组应提前选定赞助车辆停放场地，确保集中定点停放。 6.1.3.2 后勤保障小组负责接收，集中定点停放，统一管理维护： ——根据保障对象安保要求，及时组织有关重要嘉宾保障用车进行安全检测，并按规定在安全检测 完后就地封停待命； ——应及时做好保障车辆证件、临时车牌、专用车牌制作办理等信息收集、录入、送审、分发工作； ——应及时办理赞助车辆加油卡及保险； ——应配合车辆赞助商负责故障处理和日常维护。 6.1.4 用车申请流程 6.1.4.1 车辆保障组通过金宏网或其他有效方式向接待保障单位（即用车单位）发出《接待保障用车 需求申请表》。 6.1.4.2 接待保障单位将接待人数、对象（职务）、车型、用车数量、用车时间等信息对应填入接待 用车需求表，经单位领导审核加盖单位公章后，在规定时间内送车辆保障组。 6.1.4.3 车辆保障组复审后，统筹调配相应车辆、车型给各接待保障单位使用。 6.1.4.4 车辆保障组及时通知各接待保障单位到车辆保障组领取《派车单》（参照附录 B）及车辆。 6.1.4.5 各接待保障单位根据《派车单》规定的用车时间，直接调度使用。 6.1.5 驾驶员培训管理 制定印发《驾驶员服务保障手册》，围绕服务意识、文明行车、安全驾驶、交通法规、行车路线、 服务礼仪、应知应会、保密意识等内容，组织开展集中教育培训。 6.1.6 协调联动 6.1.6.1 市机关事务管理局协调驻地派出所协助停车场业主单位，做好赞助车辆停放期间的车辆安全 停放和巡查等安保工作，督促停车场业主单位完善安保配套设施，确保赞助车辆安全停放。 3 DB3502/T 055—2020 6.1.6.2 根据保障工作需要，视情况协调交警、运管、维修等单位整体联动，畅通交通运输保障，强 化联动应急处置能力，做好各项应急保障准备工作。 6.2 活动期间 6.2.1 车辆调度原则 6.2.1.1 统一调配。所有保障用车应由车辆保障组根据各对口接待和其他保障单位上报的用车需求进 行统一调配。 6.2.1.2 对口保障。分配到各对口接待和其他保障单位的车辆及驾驶员，活动期间由对口接待和其他 保障单位直接调度使用及管理。 6.2.1.3 二级调度。活动服务保障期间，车辆保障组预留的用于各对口接待及其他保障单