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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211025494.X (22)申请日 2022.08.25 (71)申请人 上海东普信息科技有限公司 地址 201700 上海市青浦区外 青松公路 5045号508室U区4 4号 (72)发明人 赖志杰 杨周龙  (74)专利代理 机构 北京市京大律师事务所 11321 专利代理师 高茹 (51)Int.Cl. G06Q 10/08(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 快递派发方法、 装置、 设备及存 储介质 (57)摘要 本发明涉及物 流管理技术领域, 尤其涉及一 种快递派发方法、 装置、 设备及存储介质。 该方法 通过获取快递订单数据, 并保存至数据库中; 根 据快递数据记录确定对应的业务员标识; 提取业 务完成量, 并根据业务完成量和业务员标识计算 各业务员对应的业务完成率; 统计在预设的时间 段内各业务员对应的业务完成量和业务完成率, 得到业务员对应的业务指标; 根据各业务员对应 的业务指标对业务员进行排序, 得到业务员时效 表; 从快递派发平台获取待派发快递, 根据业务 员时效表选取待派发快递对应的业务员, 并将待 派发快递派发至对应的业务员; 从而解决了现有 技术中存在的无法基于业务员的业务指标来对 快递进行有效派发的技 术问题。 权利要求书2页 说明书14页 附图5页 CN 115456513 A 2022.12.09 CN 115456513 A 1.一种快递派发方法, 其特 征在于, 所述快递派发方法包括: 获取快递订单数据, 并保存至数据库中; 从所述数据库中提取快递数据记录, 并根据所述快递数据记录确定对应的业务员标 识; 根据所述 业务员标识, 从对应的快递数据记录中提取业 务员对应的业 务完成量; 根据所述 业务完成量和所述 业务员标识计算各业 务员对应的业 务完成率; 统计在预设的时间段内各业务员对应的业务完成量和业务完成率, 得到所述业务员对 应的业务指标; 根据各业 务员对应的所述 业务指标对所述 业务员进行排序, 得到业 务员时效表; 从快递派发平台获取待派发快递, 根据所述业务员时效表选取所述待派发快递对应的 业务员, 并将所述待派发快递派发至对应的业 务员。 2.根据权利要求1所述的快递派发方法, 其特征在于, 所述根据所述业务员标识, 从对 应的快递数据记录中提取业 务员对应的业 务完成量, 包括: 提取所述业务员标识对应的所有所述快递数据记录; 从所述业务员标识对应的所有所述快递数据记录中提取派件量、 派件扫描量、 揽件量、 揽件扫描量、 签收量和签收扫描量; 根据所述派件量、 所述派件扫描量、 所述揽件量、 所述揽件扫描量、 所述签收量和所述 签收扫描量 生成所述 业务完成量。 3.根据权利要求2所述的快递派发方法, 其特征在于, 所述业务完成率包括派件扫描 率、 揽件扫描率和签收扫描率; 所述根据所述 业务完成量和所述 业务员标识计算各业 务员对应的业 务完成率, 包括: 从所述业务完成量中提取派件量和派件扫描量, 并计算所述派件扫描量占所述派件量 的比重, 得到派件扫描率; 从所述业务完成量中提取揽件量和揽件扫描量, 并计算所述揽件扫描量占所述揽件量 的比重, 得到揽 件扫描率; 从所述业务完成量中提取签收量和签收扫描量, 并计算所述签收扫描量占所述签收量 的比重, 得到签收扫描率。 4.根据权利要求3所述的快递派发方法, 其特征在于, 所述业务完成率还包括派件签收 率和揽件签收率; 所述根据所述业务完成量和所述业务员标识计算各业务员对应的业务完成率, 还包 括: 计算所述签收扫描量占所述派件扫描量的比重, 得到派件签收率; 计算所述签收扫描量占所述揽 件扫描量的比重, 得到揽 件签收率。 5.根据权利要求4所述的快递派发方法, 其特征在于, 所述业务指标包括加权业务指 标; 所述统计在预设的时间段内各业务员对应的业务完成量和业务完成率, 得到所述业务 员对应的业 务指标, 包括: 根据所述待派发快递确定对应的派发要求, 其中, 所述派发要求包括各所述业务完成 率对应的权 重;权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115456513 A 2将各所述业务完成率对应的权重与 各所述业务完成率相乘并进行累加, 得到加权业务 完成率; 基于所述加权业 务完成率和所述 业务完成量 生成加权业 务指标。 6.根据权利要求5所述的快递派发方法, 其特征在于, 在所述根据 各业务员对应的所述 业务指标对所述 业务员进行排序, 得到业 务员时效表之后, 还 包括: 提取各业务员对应的所有业 务指标、 业 务完成量和业 务完成率; 基于所述 业务员对应的业 务员标识和业 务指标生成业 务指标直方图; 基于所述 业务员对应的业 务员标识和对应的业 务完成量 生成业务完成量 直方图; 基于所述 业务员对应的业 务员标识和对应的业 务完成率 生成业务完成率 直方图; 根据所述业务员标识, 将所述业务指标直方图、 所述业务完成量直方图和所述业务完 成率直方图进行叠加, 并按照预设的可视化输出 方式进行输出。 7.根据权利要求1 ‑6中任一项所述的快递派发方法, 其特征在于, 所述快递派发方法基 于预设的快递信息平台和预设的快递扫描终端, 所述获取 快递订单数据, 包括: 在所述快递信息平台上读取派件量、 揽 件量和签收量; 从所述快递扫描终端获取派件扫描量、 揽 件扫描量和签收扫描量; 根据所述派件量、 所述揽件量、 所述签收量、 所述派件扫描量、 所述揽件扫描量和所述 签收扫描量 生成快递 订单数据。 8.一种快递派发装置, 其特 征在于, 所述装置包括: 获取模块, 用于获取 快递订单数据, 并保存至数据库中; 第一提取模块, 用于从所述数据库中提取快递数据记录, 并根据所述快递数据记录确 定对应的业 务员标识; 第二提取模块, 用于根据所述业务员标识, 从对应的快递数据记录中提取业务员对应 的业务完成量; 计算模块, 用于根据 所述业务完成量和所述业务员标识计算各业务员对应的业务完成 率; 统计模块, 用于统计在预设的时间段内各业务员对应的业务完成量和业务完成率, 得 到所述业务员对应的业 务指标; 排序模块, 用于根据各业务员对应的所述业务指标对所述业务员进行排序, 得到业务 员时效表; 派发模块, 用于从快递派发平台获取待派发快递, 根据所述业务员时效表选取所述待 派发快递对应的业 务员, 并将所述待派发快递派发至对应的业 务员。 9.一种计算机设备, 其特征在于, 包括: 存储器和至少一个处理器, 所述存储器中存储 有指令, 所述存 储器和所述至少一个处 理器通过线路互连; 所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令, 以使得所述计算机设备执行如权 利要求1‑7中任一项所述的快递派发方法的各个步骤。 10.一种计算机可读存储介质, 所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序, 其特征 在于, 所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1 ‑7中任一项的所述快递派发方法 的各个步骤。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115456513 A 3

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