·企业培训师国家职业标准· 155 企业培训师国家职业标准 （2007年修订） 1.职业概况 1.1 职业名称 企业培训师。 1.2 职业定义 结合经济、技术发展和就业要求，根据企业生产、经营需要，策划、开发培训项目，制 订、实施培训工作方案，从事培训管理、教学和咨询活动的人员。 1.3 职业等级 本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师 （国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境条件 室内、外，常温。 1.5 职业能力特征 具有较强的学习能力、创新能力、开发能力、表达能力、写作能力、组织协调能力和沟 通能力。 1.6 基本文化程度 大专毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：助理企业培训 师不少于160标准学时；企业培训师不少于80标准学时；高级企业培训师不少于80标准学 时。 1.7.2 培训教师 培训助理企业培训师的教师应具有企业培训师职业资格证书或相关专业中级及以上专业 技术职务任职资格；培训企业培训师的教师应具有高级企业培训师职业资格证书或相关专业 高级专业技术职务任职资格；培训高级企业培训师的教师应具有高级企业培训师职业资格证 书2年以上或相关专业正高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备 具有满足培训需要的标准教室和具有与企业培训师业务工作相关的多媒体教学设备的模 拟教学场所。 156 ·专业技术人员· 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ———助理企业培训师（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作6年以上。 （2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专 业毕业证书。 （3）具有本专业或相关专业*大学专科及以上学历证书。 （4）具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。 （5）具有其他专业大学专科及以上学历证书，经助理企业培训师正规培训达规定标准学 时数，并取得结业证书。 ———企业培训师（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作13年以上。 （2）取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经企业培训 师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （5）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得助理企业培训师职业资格证书后， 连续从事本职业工作4年以上。 （6）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得助理企业培训师职业资格证书后， 连续从事本职业工作3年以上，经企业培训师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证 书。 （7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 （8）具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上。 ———高级企业培训师（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作19年以上。 （2）取得企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （3）取得企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级企业培训 师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和专业能力考核，均采用闭卷笔试方式。理论知识考试和专业能力考 核成绩皆达60分及以上者为合格。企业培训师和高级企业培训师还须进行综合评审。 1.8.4 考评人员与考生比例 理论知识考试考评人员与考生配比为1∶20，每个标准教室不少于2名考评人员；专业 能力考核考评员与考生的配比为1∶20，且不少于2名考评员；综合评审委员不少于3人。 *相关专业是指教育、经济、管理、心理学、人力资源、机械工程、电子信息、历史、哲学、文学艺术、人文科学、 语言。 ·企业培训师国家职业标准· 157 1.8.5 鉴定时间 理论知识考试时间不少于90min，专业能力考核时间不少于120min，综合评审时间不 少于15min。 1.8.6 鉴定场所设备 理论知识考试和专业能力考核在标准教室进行，综合评审在具有相应考试设施（如多媒 体培训设备等）的教室或模拟现场进行。 2.基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 职业守则 （1）爱岗敬业，恪尽职守。 （2）遵章守法，为人师表。 （3）勤于钻研，精益求精。 （4）以人为本，开拓创新。 （5）提高素质，促进发展。 2.2 基础知识 2.2.1 政策法规基本常识 （1）劳动保障政策法规。 （2）职业教育培训政策法规。 （3）职业资格制度政策法规。 2.2.2 经济学基本常识 （1）市场经济基本知识。 （2）劳动经济基本知识。 2.2.3 教育培训基本常识 （1）教育培训基本知识。 （2）教育培训统计有关知识。 （3）课程与教学理论基本知识。 （4）培训经济学基本知识。 2.2.4 人力资源开发与管理常识 （1）人力资源开发基本知识。 （2）人力资源管理基本知识。 2.2.5 行为规范 （1）团队精神的基本要求。 （2）工作中人际交往的基本要求。 2.2.6 拓展训练知识 2.2.7 学习型企业与班组建设知识 158 ·专业技术人员· 3.工作要求 本标准对助理企业培训师、企业培训师和高级企业培训师的能力要求依次递进，高级别 涵盖低级别的要求。 3.1 助理企业培训师 职业功能 工作内容 能力要求 相关知识 一 ’ 培 训 开 发（一）岗位信息 处理 1.能搜集岗位信息 2.能整理、确认岗位信息 1.岗位职务描述基础知识 2.岗位信息搜集及岗位描述工 具表使用知识 （二）培训项目 开发准备 1.能搜集企业培训相关信息材料， 并编制企业培训基本素材等信息台 账 2.能从信息台账中提取培训项目 开发所需信息、资料 3.能分析企业培训经验材料、企 业培训案例的基本特点 1.培训工作与企业发展的关系 2.培训项目开发的基本知识 3.培训项目开发信息搜集相关 知识 （三）培训课程 开发准备 1.能按照要求编制课程开发工作 清单 2.能根据工作清单编制课程开发 工作进度表 3.能搜集、确定课程内容所需的 相关信息 1.课程及培训课程的含义 2.培训课程与学科性课程的关 系 3.培训课程与培训项目的关系 4.培训课程的构成要素 5.培训课程开发基础性工作的 含义及要求 （四）培训教材 开发准备 1.能根据教材开发工作方案搜集、 整理信息 2.能根据培训课程要求选择培训 教材 1.培训教材信息搜集知识 2.培训教材开发基础知识 3.培训教材选用知识 二 ’ 培 训 教 学（一）培训教学 管理 1.能选择培训教学场地、设备等 辅助条件 2.能操作教学所需要的多媒体设 备 3.能按教学要求对培训对象进行 日常管理 培训教学管理基本知识 （二）培训教师 的选用 1.能根据培训课程和教学要求搜 集拟聘用教师的信息 2.能向拟聘用教师介绍培训的相 关信息 3.能提出拟聘用教师使用建议 教师选用原则及注意问题 ·企业培训师国家职业标准· 159 续表 职业功能 工作内容 能力要求 相关知识 三 ’ 培 训 质 量 管 理（一）培训质量 评估 1.能搜集、整理培训评估方案设 计所需的信息 2.能根据培训评估方案的要求进 行培训评估 1.培训评估的相关概念 2.培训评估模式及运用方法的 基本知识 （二）培训质量 控制 1.能按要求对培训质量进行检查 2.能按要求进行控制培训质量相 关知识的宣传教育 3.能搜集、储存、整理、传递培 训质量管理所需的信息 1.培训质量控制基础知识 2.ISO10015国际培训标准有 关知识 3.2 企业培训师 职业功能 工作内容 能力要求 相关知识 一 ’ 培 训 开 发（一）岗位信息 及培训对象分析 1.能设计岗位分析问卷 2.能编写岗位分析报告 3.能编制岗位规范、岗位说明等 基本岗位描述文件 4.能根据岗位要求和培训对象， 编制培训前测验试题，并能分析测 验结果 5.能运用测评工具，分析培训对 象的个性特征 1.岗位描述文件的基本类型 2.岗位分析的基本方法 3.人员素质测评基础知识 4.职业选拔理论 5.人格特征与培训方法的对照 6.测验的基本类型与技术指标 7.平均值、方差、标准差、标 准分数计算方法 （二）培训项目 开发 1.能编写培训项目开发报告书 2.能编制培训项目实施计划 1.项目、培训项目的基本概念 2.培训项目开发方法 3.培训项目实施计划编制方法 （三）培训课程 开发 1.能确定培训课程开发的目标 2.能编写培训课程体系方案 3.能根据培训项目要求设计培训 课程框架 4.能按培训要求编排培训课程内 容 5.能根据培训课程内容编制培训 课程教学大纲 1.培训课程体系的基本含义 2.培训课程体系设计的基本方 法 3.选择移植、能力中心等课程 开发方法的基本含义与内容 4.培训课程教学大纲的编制方 法 （四）培训教材 开发 1.能编制培训教材开发工作计划 2.能按要求设计培训教材的基本 框架 3.能确定培训教材开发人员 4.能编写培训教材 1.培训教材的基本类型 2.培训教材开发、编写的基本 方法 160 ·专业技术人员· 续表 职业功能 工作内容 能力要求 相关知识 二 ’ 培 训 教 学（一）培训教学 管理 1.能设计培训教学活动实施方案 2