国家职业技能标准 职业编码:4-12-02-01 计算机维修工 (2021年版) 中华人民共和国人力资源和社会保障部制定中国劳动社会保障出版社出版发行 (北京市惠新东街1号　邮政编码:100029) ∗ 　　　　厂印刷装订　　新华书店经销 880毫米×1230毫米　32开本　1.5印张　38千字 2022年4月第1版　　2022年4月第1次印刷 统一书号:155167·465 定价:12.00元 读者服务部电话:(010)64929211/84209101/64921644 营销中心电话:(010)64962347 出版社网址:http://www.class.com.cn 版权专有 侵权必究 如有印装差错,请与本社联系调换:(010)81211666 我社将与版权执法机关配合,大力打击盗印、销售和使用盗版 图书活动,敬请广大读者协助举报,经查实将给予举报者奖励。 举报电话:(010)64954652说　　明 为规范从业者的从业行为,引导职业教育培训的方向,为职业 技能鉴定提供依据,依据《中华人民共和国劳动法》,适应经济社会 发展和科技进步的客观需要,立足培育工匠精神和精益求精的敬业 风气,人力资源社会保障部委托职业标准制定单位组织有关专家, 制定了《计算机维修工国家职业技能标准(2021年版)》(以下简称 《标准》)。 一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典(2015年 版)》为依据,严格按照《国家职业技能标准编制技术规程(2018 年版)》有关要求,以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指 导思想,对计算机维修从业人员的职业活动内容进行规范细致描述, 对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。 二、本《标准》依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/ 中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师五个等级,包括 职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容。本次修 订内容主要有以下变化: ———强调工匠精神和敬业精神,满足职业培训和职业技能鉴定 的实际需要。等级明确,简洁规范,实用具体,可操作性强。 ———充分结合当今社会科技进步的巨大成果,引入新技术原理、 新产品类别、新工艺方法、新生产管理理念等,舍弃一些明显过时 的技术、产品和工艺,充分体现与时俱进的理念。 ———强调信息安全的重要性,突出用户隐私数据保护、商业数 据的可靠性保障等内容。注重环保理念,增加电子废弃物环保处理 的内容。兼顾开放、包容的理念,为未来技术和产品的发展预留空 间。 三、本《标准》主要起草单位为中关村电子商会。主要起草人 有:杨梦骊、董晨剑、李金柱、李荣刚、郝向东、柳忠校、杜书瑞。 四、本《标准》主要审定人员有:周明、罗彤、陈文先、陈靖、 1职业编码:4-12-02-01阳小珊、姜永凯、郭保志、张一春、刘强、郝金亭、王鑫、连志强。 五、本《标准》在制定过程中,得到国家电子计算机质量监督 检验中心、曙光信息产业(北京)有限公司、联想教育科技(北 京)有限公司、中国惠普有限公司、戴尔(中国)有限公司、中国 联合网络通信有限公司、北京市新媒体技师学院、威海职业学院、 北京泰芯技术发展有限公司等单位的指导与大力支持,在此一并感 谢。 六、本《标准》业经人力资源社会保障部批准,自公布之日① 起施行。 2职业编码:4-12-02-01 ①2021年12月2日,本《标准》以《人力资源社会保障部办公厅关于颁布网约配 送员等18个国家职业技能标准的通知》(人社厅发〔2021〕92号)公布。计算机维修工 国家职业技能标准 (2021年版) 1.职业概况 1.1　职业名称 计算机维修工 1.2　职业编码 4-12-02-01 1.3　职业定义 使用旋具、万用表、电烙铁等工具、仪表,诊断故障,保养、 维修计算机的人员。 1.4　职业技能等级 本职业共设五个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、 三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。 1.5　职业环境条件 室内、常温。 1.6　职业能力特征 具备一定的学习和计算能力,具有良好的语言表述和交流能力, 具有获取、理解、分析、判断外界信息的能力,具有一定的空间感 和形体知觉、色觉,具有根据视觉信息协调眼、手及身体其他部位, 迅速、准确、灵活地作出反应、完成既定操作的能力。 1职业编码:4-12-02-011.7　普通受教育程度 初中毕业(或相当文化程度)。 1.8　培训参考学时 五级/初级工不少于70标准学时,四级/中级工不少于80标准 学时,三级/高级工不少于85标准学时,二级/技师不少于110标准 学时,一级/高级技师不少于115标准学时。 1.9　职业技能鉴定要求 1.9.1　申报条件 具备以下条件之一者,可申报五级/初级工: (1)累计从事本职业或相关职业①工作1年(含)以上。 (2)本职业或相关职业学徒期满。 具备以下条件之一者,可申报四级/中级工: (1)取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书(技能等 级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。 (2)累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。 (3)取得技工学校本专业或相关专业②毕业证书(含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生);或取得经评估论证、以中级技能为培 养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未 取得毕业证书的在校应届毕业生)。 具备以下条件之一者,可申报三级/高级工: (1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等 级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。 (2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等 2职业编码:4-12-02-01 ① ②相关职业:办公设备维修工、信息通信网络终端维修员、计算机及外部设备装配 调试员等,下同。 相关专业:电工电子类、计算机信息类专业,下同。级证书),并具有高级技工学校、技师学院毕业证书(含尚未取得毕 业证书的在校应届毕业生);或取得本职业或相关职业四级/中级工 职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为 培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生)。 (3)具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书,并取得本职 业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计 从事本职业或相关职业工作1年(含)以上。 (4)具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书,累计从事本 职业或相关职业工作5年(含)以上。 具备以下条件之一者,可申报二级/技师: (1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等 级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。 (2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等 级证书)的高级技工学校、技师学院毕业生,累计从事本职业或相 关职业工作3年(含)以上;或取得本职业或相关职业预备技师证 书的技师学院毕业生,累计从事本职业或相关职业工作2年(含) 以上。 具备以下条件者,可申报一级/高级技师: 取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书(技能等级证 书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。 1.9.2　鉴定方式 分为理论知识考试、技能考核和综合评审。理论知识考试以笔 试、机考等方式为主,技能考核主要采用现场操作、模拟操作等方 式进行,综合评审主要针对二级/技师和一级/高级技师,通常采取 审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。 理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制,成绩皆达 60分(含)以上者为合格。 3职业编码:4-12-02-011.9.3　监考人员、考评人员与考生配比 理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1∶15,且每个考 场不少于2名监考人员;技能考核中的考评人员与考生配比不低于 1∶5,且考评人员为3人(含)以上单数;综合评审评审委员为3 人(含)以上单数。 1.9.4　鉴定时间 理论知识考试时间不少于60 min;技能考核时间:五级/初级工 不少于60 min,四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高 级技师不少于90 min;综合评审时间不少于30 min。 1.9.5　鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室或标准联网多媒体计算机教室进行; 技能考核在具备鉴定所需计算机整机、计算机配件、网络环境、软 件、工具、仪器仪表等的工作场所或标准联网多媒体计算机教室 (模拟现场)进行;综合评审在配备必要设备的场所进行。 4职业编码:4-12-02-01