ICS 03.140 A 10 DB4403 深 圳 市 地 方 标 准 DB4403/T 76—2020 跨境电子商务知识产权保护指南 Guide for intellectual property protection of cross-border electronic commerce 2020-09-15 发布 深圳市市场监督管理局 2020-10-01 实施 发 布 DB4403/T 76—2020 目 次 前 言 ..............................................................................II 引 言 ..............................................................................II 1 范围 .................................................................................1 2 规范性引用文件 .......................................................................1 3 术语和定义 ...........................................................................1 4 管理及保障要求 .......................................................................1 4.1 4.2 4.3 4.4 体系建设 制度建设 人员保障 资源保障 .........................................................................1 .........................................................................2 .........................................................................2 .........................................................................2 5 知识产权风险识别 .....................................................................2 6 知识产权风险防范 .....................................................................3 6.1 进出口前知识产权风险防范 .........................................................3 6.2 进出口后知识产权风险防范 .........................................................4 7 知识产权纠纷应对 .....................................................................5 7.1 遭受侵权应对 .....................................................................5 7.2 被控侵权应对 .....................................................................6 8 总结与改进 ..........................................................................7 附录 A （规范性附录） 知识产权侵权行为 ..................................................8 附录 B （资料性附录） 主要贸易市场知识产权保护环境 .....................................10 附录 C （资料性附录） 常见的跨境电子商务相关信息查询网站 ...............................16 I DB4403/T 76—2020 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由深圳市市场监督管理局提出并归口。 本标准起草单位：深圳市深标知识产权促进中心、深圳市标准技术研究院、深圳市众信电子商务交 易保障促进中心。 本标准主要起草人：王钾、王磊、李易航、潘瑶、蔡然、王婷、周莹、牛江波、麦日容、赵涛、陈 季翔。 II DB4403/T 76—2020 引 言 随着互联网和电子商务的迅速发展，跨境电子商务日益成为我国企业品牌出海的助推器，但与此同 时，由于知识产权的地域性、电子商务跨境性、各国知识产权保护环境的差异性引发的知识产权矛盾与 冲突日益加剧，日趋严苛的知识产权保护环境令许多跨境电商企业折戟而归或望而却步。深圳电子商务 企业要想在海外重点市场国家知识产权执法、司法体系下成功突围，熟悉国外基本知识产权法律体系并 加强知识产权风险防范和纠纷应对水平成为关键。为大力推动我市跨境电子商务行业发展，有效指导企 业防范跨境电子商务中的知识产权风险，提高企业知识产权保护能力，特制定本标准。 III DB4403/T 76—2020 跨境电子商务知识产权保护指南 1 范围 本标准规定了跨境电子商务知识产权保护的管理及保障要求、知识产权风险识别、知识产权风险防 范、知识产权纠纷应对、总结与改进。 本标准适用于深圳跨境电子商务领域知识产权保护工作。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 21374 知识产权文献与信息 基本词汇 GB/T 29490 企业知识产权管理规范 3 术语和定义 GB/T 21374界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 跨境电子商务 cross-border electronic commerce 分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、 完成交易的一种国际商业活动。 [GB/T 37147—2018，定义3.1] 3.2 跨境电子商务平台 cross-border electronic commerce platform 跨境电子商务活动中为交易双方或多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务的信息网络 系统总和。 注：改写GB/T 32873—2016，定义3.3。 3.3 跨境电子商务经营者 cross-border electronic commerce operator 是指跨境电子商务活动中通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、 法人和非法人组织。 4 管理及保障要求 4.1 体系建设 1 DB4403/T 76—2020 跨境电子商务经营者宜根据GB/T 29490建立知识产权管理体系，成立知识产权管理部门，明确各部 门保护职责，配备专兼职知识产权工作人员，制定知识产权保护制度，建立形成文件的程序并予以实施、 改进，形成记录。 4.2 制度建设 跨境电子商务经营者应建立知识产权保护制度，确保满足跨境电子商务业务开展需求。相关制度包 括但不限于： ——知识产权创造、权利申请、管理、运用和保护制度； ——知识产权风险监测制度； ——知识产权纠纷处理制度； ——知识产权培训制度； ——保密制度； ——商品/服务采购、质量检验、销售制度等。 4.3 人员保障 跨境电子商务经营者应配备专兼职人员负责知识产权工作，工作内容包括但不限于： ——知识产权相关制度的制定、实施、检查及改进等； ——商品/服务的知识产权申请； ——知识产权的管理，如许可、转让、宣传推广等； ——目标市场的知识产权法律法规、政策、标准、案例等的研究； ——平台知识产权规则研究和处理； ——知识产权纠纷处理； ——知识产权风险监测和预警； ——知识产权培训； ——自身知识产权的挖掘； ——外部资源协调等。 4.4 资源保障 跨境电子商务经营者应为各项知识产权保护工作的开展提供必要的资源支持，包括但不限于： ——设立知识产权保护专项资金； ——提供必要的软硬件设备； ——为员工接受知识产权保护教育和培训创造条件； ——与政府、行业协会、产业联盟、行业内企业建立良好关系。 5 知识产权风险识别 跨境电子商务经营者在拓展海外市场前应主动对未来可能遭遇海外知识产权纠纷的风险因素进行 识别，知识产权风险包括但不限于： ——外部风险：  政策制度风险：目标市场知识产权相关法律法规、司法程序、知识产权执法制度、贸易政 策、技术法规等法律环境；  产业环境风险：目标市场带有保护主义的产业政策，产业类型为知识产权密集的高科技产 业等。 2 DB4403/T 76—2020 ——内部风险：  知识产权资源风险：知识产权储备少、质量差等；  知识产权管理风险：知识产权战略目标不明晰、知识产权管理职责不清、知识产权保护意 识薄弱、知识产权监控预警能力弱等；  知识产权侵权风险：可能存在商标、版权、专利侵权等行为。跨境电子商务知识产权侵权 行为汇总表见附录 A。 6 知识产权风险防范 6.1 进出口前知识产权风险防范 6.1.1 熟悉知识产权保护环境 跨境电子商务经营者应熟悉目标市场知识产权保护环境（参见附录B），包括但不限于： ——知识产权战略； ——知识产权管理体制：目标市场知识产权立法、司法、行政机关设置及组织关系； ——知识产权法律体系； ——目标市场主要电子商务平台知识产权规则； ——知识产权行政执法措施； ——知识产权相关的产业贸易政策、贸易调查措施、技术标准等； ——其他。 6.1.2 谨慎选择商品/服务 跨境电子商务经营者应根据平台知识产权保护制度，谨慎地甄别商品/服务的知识产权侵权风险， 认真核查并保留商品/服务的供应商注册备案信息、知识产权权属证明文件，最大限度降低经营的商品/ 服务的知识产权侵权风险。 知识产权权属证明文件包括但不限于： ——签订的知识产权合同； ——知识产权证书，包括专利证书、版权权属证书、商标权证书等； ——经授权的