ICS 01.140 WH A 14 中华人民共和国文化行业标准 WH/T70.2—2020 代替WH/T70.1~70.3—2015 公共图书馆评估指标 第2部分：省、市、县级公共图书馆 Public library assessment indicators- Part 2: Provincial, municipal, county public libraries 行业标准信息服务平台 2020-09-01发布 2021-01-01实施 中华人民共和国文化和旅游部 发布 WH/T 70.2—2020 目 次 前言 II 引言 范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4总则... 5省、市、县级公共图书馆评估指标 附录A（规范性附录）评估指标描述 附录B（资料性附录） 读者满意率调查表 48 行业标准信息服务平台 WH/T70.2—2020 前言 WH/T70—2020《公共图书馆评估指标》系列标准包括3个部分： 第1部分：区域公共图书馆事业发展； 一第2部分：省、市、县级公共图书馆； 一第3部分：省、市、县级少年儿童图书馆。 本部分为WH/T70的第2部分。 本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本部分代替WH/T70.1~70.3—2015，与WH/T70.1~70.3—2015相比，在结构和内容上有较大 变化，主要变化如下： 本部分合并了WH/T70.1—2015、WH/T70.2—2015和WH/T70.3—2015的3个部分中分 别规范省级公共图书馆、市级公共图书馆和县级公共图书馆的评估指标，并明确了各个指标的 具体适用对象； 本部分增加了各评估指标间互相关联指标的对应说明。 本部分可能涉及某些专利，本部分的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本部分由中华人民共和国文化和旅游部提出。 本部分由全国图书馆标准化技术委员会（SAC/TC389）归口。 本部分由国家图书馆负责起草，广州图书馆、东莞图书馆、天津市少年儿童图书馆、福建省少年儿童 图书馆、北京市西城区少年儿童图书馆参与起草。 本部分主要起草人：申晓娟、罗小红、冯玲、张纳新、纪洪权、阎、韩超、王秀香、李丹、胡洁、陈慧娜、 胡宏哲、张孝天、林静、洗君宜、石静、谢燕洁、殷剑冰、孙骁骁、黄文、杨睿。 行业标准信息服务平台 II WH/T70.2—2020 引言 图书馆评估对于提升各级公共图书馆业务建设和服务工作能力，提高图书馆科学化管理水平，促进 图书馆事业快速发展具有重要意义。原文化部自1994年开始组织对全国县及县以上公共图书馆进行 级以上公共图书馆评估定级工作。 本系列标准在WH/T70—2015《公共图书馆评估标准》系列标准的基础上进行修订，结合我国公 共图书馆事业发展与评估管理需求，对原系列标准的各部分构成做了调整。调整后的标准分为3个部 分，包括：《公共图书馆评估指标第1部分：区域公共图书馆事业发展》《公共图书馆评估指标第2部分： 准各部分结合公共图书馆事业发展实践，对各指标进行了增删调整，对各指标描述内容包括“定义”“方 法”“适用范围”和“相关指标”，使得各指标描述更为规范、科学，并突出了指标间的联系。 本部分建立了一套面向省、市、县级公共图书馆评估的指标体系，主要对指标定义、方法等内容做出 了规定，旨在为各级公共图书馆的评估提供指标依据 行业标准信息服务平台 IV