ICS 03.080 A 12 山 DB14 西 省 地 方 标 准 DB 14/ T 2151—2020 养老服务从业人员培训规范 2020 - 09 - 10 发布 山西省市场监督管理局 2020 - 11 - 10 实施 发 布 DB14/T 2151—2020 目  次 前言..................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................. 1 3 术语和定义..................................................................................................................................................... 1 4 基本要求......................................................................................................................................................... 2 5 培训对象......................................................................................................................................................... 2 6 设施设备......................................................................................................................................................... 2 7 师资配备......................................................................................................................................................... 2 8 培训内容......................................................................................................................................................... 2 9 培训考核......................................................................................................................................................... 3 10 评价与改进................................................................................................................................................... 3 参考文献............................................................................................................................................................... 4 I DB14/T 2151—2020 前  言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由山西省民政厅提出并监督实施。 本标准由山西省民政标准化技术委员会（SXS/TC04）归口。 本标准起草单位：山西省老年公寓。 本标准主要起草人：赵惠汝、张青、任立军、张蕾。 II DB14/T 2151—2020 养老服务从业人员培训规范 1 范围 本标准规定了养老服务从业人员培训的术语和定义、基本要求、培训对象、设施设备、师资配备、 培训内容、培训考核、评价与改进。 本标准适用于养老服务从业人员培训工作。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 38600-2019 养老机构服务安全基本规范 DB14/T 1530-2017 养老机构从业人员要求 DB14/T 1901-2019 养老护理员培训要求 3 术语和定义 DB14/T 1530-2017界定以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 养老服务从业人员 从事养老服务的人员。 3.2 管理人员 在养老服务机构中从事管理工作的人员。 3.3 专业技术人员 从事养老服务的医护人员、社会工作者、心理咨询师、康复治疗师、心理咨询师、公共营养师、健 康管理师等人员。 3.4 养老护理员 对老年人生活进行照料、护理的服务人员。 [DB14/T 1530-2017 3.2] 1 DB14/T 2151—2020 3.5 后勤人员 在养老服务机构中，从事安全保障、餐饮服务及物业管理等人员。 4 基本要求 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 5 应符合 GB 38600-2019 相关要求。 培训机构应取得相关培训资质。 应具有完善的教学管理制度及教学培训计划。 应配备相应的设施设备。 应建立培训档案。 培训对象 包括管理人员、专业技术人员、养老护理员、后勤人员。 6 设施设备 6.1 理论培训设施设备 6.1.1 6.1.2 6.2 技能操作设施设备 6.2.1 6.2.2 7 2 理论培训场地应根据培训人员人数设置，人均使用面积不少于 3 m 。 应配备电脑、投影仪等多媒体电教设备。 2 技能操作场地应根据培训人员人数设置，人均使用面积不少于 6 m 。 应配备与技能操作相适应的辅助教具、器材。 师资配备 7.1 7.2 7.3 8 应配备与培训对象相符的师资。 培训教师应熟悉养老行业专业知识、法律法规，并从事养老服务行业五年以上。 培训教师应具备较强组织能力、教案编写能力、语言表达能力和操作示范能力。 培训内容 8.1 管理人员 主要培训养老机构管理理论等方面内容。培训时间不少于24个课时。 8.2 专业技术人员 主要培训老年社会工作、老年人医疗、康复治疗、健康评估、健康管理、健康教育、突发疾病救治 等方面内容。培训时间不少于24个课时。 2 DB14/T 2151—2020 8.3 养老护理员 应根据DB14/T 1901-2019的相关要求进行培训。 8.4 后勤人员 主要培训安全管理相关法律法规、危险源识别控制、安全应急预案等方面内容。培训时间不少于24 个课时。 9 培训考核 9.1 9.2 10 培训结束应进行考试。 考试成绩合格者，颁发培训机构签发的培训合格证书。 评价与改进 10.1 10.2 10.3 应对培训机构的培训质量进行评价。 可采取自评、满意度调查、第三方评价等方式进行评价。 对培训过程中发现的问题应持续改进。 3 DB14/T 2151—2020 参 考 文 献 [1] 养老护理员国家职业标准 中华人民共和国民政部2007版 [2] 养老护理员国家职业资格培训系列教程 2013版 _________________________________ 4