(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210275648.4 (22)申请日 2022.03.21 (71)申请人 杭州湛联科技有限公司 地址 310012 浙江省杭州市西湖区文二路 333号华领国际大厦5 01 (72)发明人 田友滨　赵利民　吴晔斌　林江　 (74)专利代理 机构 杭州浙科专利事务所(普通 合伙) 33213 代理人 孙孟辉 (51)Int.Cl. G06F 9/445(2018.01) G06F 21/64(2013.01) G06F 40/186(2020.01) G06Q 50/26(2012.01) (54)发明名称 一种信用承诺电子化应用系统及方法 (57)摘要 本发明属于计算机互联网技术领域， 具体涉 及一种信用承诺电子化应用系统及方法， 本系统 包括管理终端、 用户终端和平台服务器； 所述管 理终端， 用于根据信用承诺应用需求， 按行政管 理事项配置结构化的承诺书模板， 便于将承诺数 据进行结构化存储和管理； 所述用户终端， 基于 浏览器插件形式开发， 在浏览器中运行， 完美解 决用户终端环境的差异， 实现信用核查、 承诺书 生成以及无纸化签署等应用； 所述平台服务器提 供终端用户发行、 已签署 的信用承诺书管理、 业 务接口开放等功能。 本发明的信用承诺电子化应 用系统及方法能够极大提高信用承诺应用的规 范性和管理效率， 促进了社会信用体系的建 设。 权利要求书1页 说明书6页 附图1页 CN 114356458 A 2022.04.15 CN 114356458 A 1.一种信用承诺电子化应用系统， 包括管理终端、 用户终端和平台服务器； 其特征在 于： 所述管理终端， 用于配置结构化的信用承诺书模板， 以行政单位和权力事项为基础， 根 据信用承诺应用需求创建信用承诺书模板， 每个权力事项 可建立多个类型的信用承诺书模 板； 所述用户终端， 以浏 览器插件形式安装、 运行于基于浏览器环境运行的业务系统， 用于 在行政办件过程中核查承诺对象信用， 填写承诺内容、 确认承诺书和电子签名， 并同步推送 到公示和履约监管端； 所述平台服务器， 用于对安装的所述用户终端进行授权， 对已签署的信用承诺书进行 管理， 并提供业 务服务接口。 2.根据权利要求1所述的一种信用承诺电子化应用系统， 其特征在于， 所述管理终端通 过可视化的设置窗口， 将数据库中的信用承诺信息实体表与信用承诺书配置文件进行逻辑 关系映射。 3.根据权利要求1所述的一种信用承诺电子化应用系统， 其特征在于， 所述用户终端的 用户应用功能入口悬浮在 浏览器的右侧空白处， 为用户提供登录、 信用核查以及信用承诺。 4.根据权利要求1所述的一种信用承诺电子化应用系统， 其特征在于， 所述用户终端以 二维码或者短信的方式， 为用户提供扫码签署或短信签署。 5.根据权利要求1所述的一种信用承诺电子化应用系统， 其特征在于， 所述平台服务器 将签署后的信用承诺信息以数据库表的方式进行存储， 并支持自动生成带电子签名的PDF 格式信用承诺书 文本。 6.根据权利要求1所述的一种信用承诺电子化应用系统， 其特征在于， 所述管理终端控 制用户终端的授权 。 7.根据权利要求1所述的一种信用承诺电子化应用系统， 其特征在于， 所述平台服务器 用于查询、 履约反馈以及统计分析操作。 8.一种使用根据权利要求1 ‑7之一所述的一种信用承诺电子化应用系统 的信用承诺电 子化方法， 包括如下步骤： 步骤1、 以行政单位和权力事项为基础， 根据信用承诺 应用需求创建信用承诺书模板； 步骤2、 用户登录并认证， 对承诺人的信用状况进行核查， 选择办理事项， 用户确认承诺 人的信用状况 是否适用信用承诺办理审批事项； 步骤3、 针对无不良信用记录的承诺人， 用户从承诺书模板中调取办理事项承诺书， 由 用户填写信用承诺书相关内容， 形成信用承诺书电子文本； 步骤4、 以二维码或者短信的方式将信用承诺书交由承诺人签署； 步骤5、 承诺人通过扫二维码或点击短信中的链接地址完成承诺内容的确认和电子签 名操作。 9.根据权利要求8所述的信用承诺电子化方法， 其特征在于： 信用承诺书完成电子签名 后自动生成带电子签名的P DF格式信用承诺书 文本， 并推送至公示和履约监管环 节。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 114356458 A 2一种信用承诺电子 化应用系统及方 法 技术领域 [0001]本发明属于计算机 互联网技术领域， 具体涉及一种信用承诺电子化应用系统及方 法。 背景技术 [0002]健全信用承诺制度要求在办理适用信用承诺制的行政许可事项时， 申请人承诺符 合审批条件并提交有关材料的， 应予即时办理。 申请人信用状况较好、 部 分申报材料不齐备 但书面承诺在规定期限内提供的， 应先行受理， 加快办理进度。 书面承诺履约 情况记入信用 记录， 作为事中、 事后监管的重要依据， 对不 履约的申请人， 视情节实施惩戒。 要加快梳理可 开展信用承诺的行政许可事项， 制 定格式规范 的信用承诺书， 并依托各级信用门户网站向 社会公开。 [0003]然而在信用承诺的实际应用过程中， 各行政单位通过采取传统的纸质文件模式， 即需要承诺人签署纸质承诺， 造成了系列弊端问题： 1、 信用承诺信息不规范。 信用承诺的构成要件包括承诺人信息、 承诺事由、 承诺内 容、 违诺责任、 有效期限等要素， 而纸质文件属于非结构化数据范畴， 无法精准识别其中记 载的信息 字段要素， 不利于规范表述承诺信息 。 [0004]2、 信息采集效率低， 共享难度大。 传统纸质文件需要每张拍照或扫描等方式将文 件进行电子化， 信息采集效率极低， 操作过程繁琐 且容易出错， 明显降低了信用承诺应用的 管理价值。 同时， 这种扫描后的电子图片文本并非结构化数据， 无法进行深入的信息利用， 也不利于信息共享交换。 [0005]3、 无法实现不见面签署。 不见面审批日渐成为便民惠民的重要措施， 特别是新冠 疫情发生以来， 对不见面审批提出了更为迫切的需求， 而传统纸质承诺文件不利于适配不 见面签署应用场景。 [0006]4、 不利于承诺履约监管。 信用承诺重点是需要根据承诺内容进行针对性的履约监 管， 传统纸质承诺文件更多将信用承诺流于形式， 不利于将承诺内容进 行分门别类， 无法进 行精准监管。 发明内容 [0007]针对现有技术中存在的上述技术问题， 本发明提供了一种信用承诺电子化应用系 统及方法， 基于结构化的承诺书模板配置、 浏览器插件模式部署以及电子签名等组合创新 模式， 很好地解决了信用承诺签署和应用的难题， 极大提高信用承诺应用的规范性和管理 效率， 促进了社会信用体系的建 设。 具体技 术方案如下： 一种信用承诺电子化应用系统， 包括管理终端、 用户终端和平台服 务器； 所述管理终端， 用于配置结构化的信用承诺书模板， 以行政单位和权力事项为基 础， 根据信用承诺应用需求创建信用承诺书模板， 每个权力事项可建立多个类型 的信用承 诺书模板；说　明　书 1/6 页 3 CN 114356458 A 3