ICS 03.140 CCS A 00 中华人民共和国国家标准 GB/T 39906—2021 品牌管理要求 Requirements on brand management 2021-10-01实施 2021-03-09发布 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会 GB/T 39906—2021 目 次 前言 引言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 品牌管理原则 4.1 领导作用 战略引领 4.2 4.3 系统化管理 4.4 以品牌价值五要素为基础 4.5 追求有价值的差异化 4.6 信守承诺 5 组织和资源 5.1 总则 5.2 组织 15.3 资源 品牌战略 6 6.1 总则 6.2 战略制定 6.2.1 战略制定要求 6.2.2 品牌架构设计 6.2.3 品牌定位 6.2.4 品牌核心价值提炼 6.3 战略实施与战略沟通 7 品牌管理策划和实施 7.1 总则 7.2 品牌价值创造 7.2.1 概述 7.2.2 有形要素 7.2.3 质量要素 7.2.4 创新要素 7.2.5 服务要素 7.2.6 无形要素 7.3品牌价值传递 7.3.1 概述 7.3.2 品牌识别 GB/T39906—2021 7.3.3 品牌传播 7.4品牌价值维护 7.4.1 概述 7.4.2 品牌保护 7.4.3 品牌更新和品牌延伸 7.4.4 信誉和风险管理 7.4.5 品牌文化建设 品牌管理评价和改进 8 8.1 总则 8.2 品牌管理评价 8.2.1 概述 8.2.2 确定评价方式和内容 8.2.3 实施评价活动 8.3品牌管理改进 8.3.1 概述 8.3.2 纠正措施 8.3.3 持续改进 参考文献· GB/T39906—2021 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国品牌评价标准化技术委员会（SAC/TC532）提出并归口。 本文件起草单位：中国航空综合技术研究所、中国品牌建设促进会、江西远大保险设备实业集团有 有限公司、亚振家居股份有限公司、依波精品（深圳）有限公司、青岛酷特智能股份有限公司、青岛啤酒股 份有限公司、中标合信（北京）认证有限公司、中国计量大学、河南省质量协会、江西华鑫环宇科技集团有 限公司、蓬莱大金海洋重工有限公司、成都市香城创谷企业管理服务有限公司、深圳市标准技术研究院、 中国设备监理协会。 本文件主要起草人：周宏宁、卢丽丽、孟鹏、吕安然、吴芳、周勤富、熊春林、徐迪、范传忠、李铁男、 江国梁、高伟、宋银风、马玉铭、赵文元、乐为、张利军、张峻玮、任冕、商广娟、曹金龙、康键、田武、杨志花 王冉、李强 Ⅲ