CY ICS 01.140.40 A 19 备案号：60916-2018 中华人民共和国新闻出版行业标准 CY/T 167—2017 出版企业卓越绩效评价准则实施指南 Publishing enterprises criteria for performance excellenceimplementationguide 行业标准信息服务平台 2017-11-03发布 2018-02-01实施中华人民共和国国家新闻出版广电总局发布行业标准信息服务平台 CY/T 167—2017 目次前言引言· 范围规范性引用文件 2 3 术语和定义实施指南 4. . 4.1 领导…. 4.2 战略 4.3 顾客与市场 4.4 资源 4.5 过程管理 10 测量、分析与改进· 4.6 4.7结果 12 参考文献· 行业标准信息服务平台