ICS 13.120 K 09 中华人民共和国国家标准 GB/T35455—2017 家用和类似用途电器工业设计评价规则 Evaluation rules of industrial design for household and similar electrical appliances 2017-12-29发布 2018-07-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T 35455—2017 目 次 前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 技术要求 4 4.1 工业设计安全性 4.2 工业设计美学 4.3 人机交互 4.4 可持续性 5 测评方法 5.1 测评的一般条件 5.2 工业安全性测评 5.3 工业设计美学测评 5.4 人机交互测评 5.5 可持续性测评 评价指标、统计方法与分级 6 6.1 总体要求 6.2 评价指标 6.3 统计方法· 14 6.4 分级 16 附录A（资料性附录） 用户招募标准. 17 附录B（资料性附录） 个人基本信息问卷 附录C（资料性附录） 测评问卷示例… 21 参考文献 25 GB/T35455—2017 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由中国轻工业联合会提出。 本标准由全国家用电器标准化技术委员会（SAC/TC46）归口。 美的制冷设备有限公司、宁波吉德家电科技有限公司、博西家用电器（中国）有限公司、广东顺德东方麦 田工业设计有限公司、宁波奥克斯空调有限公司、青岛中家院工业设计有限公司。 本标准主要起草人：旭卫、兰翠琴、崔北艳、张琦、赵爽、叶根军、李三新、黎辉、史铭豪、黄先华、 白韦、张磊。 Ⅲ GB/T354552017 家用和类似用途电器工业设计评价规则 1范围 本标准规定了家用和类似用途电器工业设计评价的术语和定义、技术要求、测评方法、评价指标、统 计方法与分级。 本标准适用于单相器具额定电压不超过250V，其他器具额定电压不超过480V的家用和类似用 途电器的设计评价。 注：不打算作为一般家用，但在公众环境下使用的器具，例如：打算在商店、在轻工业和农场中由非专业人员使用的 器具也可参照本标准。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB2893安全色 GB2894安全标志及其使用导则 GB/T4025人机界面标志标识的基本和安全规则指示器和操作器件的编码规则 GB/T5465.2电气设备用图形符号第2部分：图形符号 GB/T14775操纵器一般人类工效学要求 GB/T16902.4设备用图形符号表示规则第4部分：图形符号用作图标的重绘指南 GB/T21097.1家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则 GB/T29490企业知识产权管理规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 工业设计industrial design 构建家用和类似用途电器在使用阶段与使用者的关系及全生命周期中与环境的关系的创造性 活动。 3.2 工业设计美学industrialdesignaesthetics 通过视觉、听觉、膜觉、触觉、体觉等人体感知器官对产品外观、色彩、材料、图案及环境协调性的体 验，表达用户的情绪、情感等心理变化，反映用户的个人喜好、性格特征及潜在需求。 3.3 人机交互humanmachineinteraction 人与机器之间使用某种对话语言，以一定的交互方式，为完成确定任务的人与机器之间的信息交换 过程。 1 GB/T35455—2017 3.4 可及性 accessibility 产品、设备、服务或者环境能被尽可能多的用户访问的程度。 3.5 色差 chromatism △SE* 颜色的亮度、饱和度的差异。 3.6 鲜映性 distinctness of image DOI 产品色彩表面的反射成像质量。 3.7 云雾图影 cloud shadow 产品色彩表面中出现的斑块发花的缺陷。 3.8 云雾值 cloudvalue M 反映产品色彩表面云雾图影大小的数值。 3.9 光泽度 glossiness Gu 物体表面接近镜面的程度。 3.10 导航 navigation 引导用户访问或使用系统的栏目、菜单、帮助、分类等布局结构形式的总称 4技术要求 4.1 工业设计安全性 4.1.1概述 家用和类似用途电器产品的工业设计安全性应主要考虑外观造型设计以及安全标识的设计。 4.1.2外观造型设计 外观造型设计应考虑用户心理感受和实际伤害： 设计应确保产品的稳定性，避免因产品整机或部件的外观形态的设计使用户产生不稳定、不安 全的心理感受； 一设计应避免有危险的、可能导致用户伤害的粗糙表面或尖棱；应避免尖锐的转角和锐利的边 缘；产品具备开合功能的部件设计应确保用户的使用安全，避免缝隙和开口给用户带来伤害。 4.1.3安全标识 安全标识的设计应注意以下内容： 无法通过设计消除，或通过保护装置、屏障也无法完全消除的可预计危险，应在危险处表面附 2