ICS 35.110 L 79 中华人民共和国国家标准 GB/T 37976—2019 物联网 智慧酒店应用 平台接口通用技术要求 Internet of things-Smart hotel application- General technical requirements of the platform interface 2020-03-01实施 2019-08-30发布 国家市场监督管理总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T 37976—2019 目 次 前言 1范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 缩略语 5 概述 6 平台接口 6.1应用技术要求 6.2 接口定义方式和数据类型说明 6.2.1 数据接口定义方式 6.2.2接口数据类型 6.3PMS接口 6.3.1 基础代码获取接口 6.3.2 客房管理 10 6.3.3 客房订单 21 6.3.4 前台业务 46 6.3.5 会员服务 86 6.4 酒店其他管理系统接口 110 6.4.1 门锁服务 110 6.4.2 客房控制服务 131 6.4.3 客房娱乐服务 134 6.4.4 公安数据接入 146 7接口安全要求 148 7.1 结构安全 148 7.2 访问控制 149 7.3 安全审计 149 7.4 边界完整性检查 149 7.5 入侵防范 149 7.6 网络设备防护 149 GB/T37976—2019 前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由全国信息技术标准化技术委员会（SAC/TC28）提出并归口。 本标准起草单位：中国电子技术标准化研究院、新新人类（北京）科技有限公司、智慧壹号（北京）酒 店管理有限公司、杭州绿云软件有限公司、深圳赛西信息技术有限公司、公安部第三研究所、山东比特智 能科技股份有限公司、快住智能科技（苏州）有限公司、上海别样红信息技术有限公司、上海逸邻网络科 521G 技有限公司、广东必达保安系统有限公司、惠州市尊宝智能控制股份有限公司、深圳市盛阳科技股份有 限公司、杭州云柚科技有限公司、TCL王牌电器（惠州）有限公司、深圳欢旅科技有限公司、常州市邦威 电子科技有限公司。 本标准起草人：张晖、郭迪胜、耿力、李孟良、杨宏、信宏业、赵焕焱、荀亮亮、路小北、谷慧敏、曹现贵、 朱彤、黄华、杨铭魁、陈海滨、郭迎光、冯震维、陈伟禧、黄晓凌、张勇、吕坡、张敬宇、曾文涛、刘乃钢、 王建青、余晖、陈雪明、唐建国、陈妙强、黄俭、杨枫、穆林、张华、李翔、邹子平、裘永强、沈伟明、李桂琴、 朱家川、王加梁、李广飞、闫宏河、闻涛、李云鹏、刘卫东、田彩云、李东升、周山、王烨、王浩、王祎涛、 汤铭、孟周俊、俞海钟、刘宗科、邹宇航、杨诗兵，李俱顺。 GB/T37976—2019 物联网智慧酒店应用 平台接口通用技术要求 1范围 本标准规定了基于物联网技术的智慧酒店应用平台接口通用技术要求。 本标准适用于基于物联网技术的智慧酒店应用平台接口设计。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件 GB/T33745—2017物联网 术语 3术语和定义 GB/T33745—2017界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 智慧酒店 smarthotel 通过应用先进的信息和通信技术，实现管理数字化、网络化和智能化的酒店。 3.2 综合信息管理平台integratedinformationmanagementplatform 将酒店的客户管理、客房管理、接待管理、账务管理、审核管理、销售管理等多个管理模块或系统汇 集并形成的管理平台。 3.3 平台接口 platform interface 平台内部子系统、子模块之间，以及该平台与外部平台、系统之间的相互连接与交互的接口。 4缩略语 下列缩略语适用于本文件。 OOO待修房(Out of Order) PMS酒店管理系统（PropertyManagementSystem) 5概述 智慧酒店应用一般通过基于物联网技术的智慧酒店综合信息管理平台实现，平台架构如图1所示， 由PMS和酒店其他管理系统组成。物联网传感单元信息通过事务处理系统及其他系统与PMS进行 数据交换，智慧酒店通过该平台提供应用服务 1 GB/T 37976—2019 立联网应用服务 集团应用服务 酒店管理系统（PMS) 其他管理系统 客房 础 员 锁 房 防 房 安 管 管 订 娱 码 理 务 酒店其他处理系统 物联网传感单元 酒店综合信息管理平台 <>平台接口及其数据流方向 图1基于物联网的智慧酒店综合信息管理平台架构 代码接口、客房管理接口、客房订单接口、前台业务接口和会员服务接口等。酒店其他管理系统接口包 传输数据接口等。 智慧酒店综合信息管理平台的各接口之间可进行相互调用，也可以供外部应用服务调用，以满足具 体业务服务需求。 6平台接口 6.1应用技术要求 智慧酒店应围绕物联网六域模型体系建立包括PMS及相关联的应用技术内容。智慧酒店建设应 用技术体系架构如图2所示。 2