广 东 软 件 行 业 协 会 发 布 T/GDSIA 广东省软件行业 团体标准 T/GDSIA 01-2017 软件企业评估规范 Specification for evaluation of software enterprise 2017- 12 - 18发布 2017 - 12 -19实施 2 目 次 目次 ................................ ................................ ..... 2 前言 ................................ ................................ ..... 3 引言 ................................ ................................ ..... 4 软件企业评估规范 ................................ ....................... 5 1 范围 ................................ .............................. 5 2 规范性引用文件 ................................ .................... 5 3 术语和定义 ................................ ......................... 5 4 软件企业能力要求 ................................ ................... 6 4.1 企业资质要求 ................................ ................... 6 4.2 研发能力要求 ................................ ................... 6 4.3 经营收入要求 ................................ ................... 6 4.4 质量保证要求 ................................ ................... 6 4.5 软件产品及服务要求 ................................ ............. 7 4.6 企业诚信要求 ................................ ................... 7 5 软件企业评估要求 ................................ ................... 7 5.1 评估流程 ................................ ....................... 7 5.2 评估资料要求 ................................ ................... 8 5.3 评估实施要求 ................................ ................... 9 5.4 评估结果 ................................ ....................... 9 6 评估机构要求 ................................ ....................... 9 6.1资质与能力要求 ................................ .................. 9 6.2评估备案要求 ................................ .................... 9 7 监督要求 ................................ ........................... 9 7.1 监督和指导 ................................ ..................... 9 7.2 评估责任追究 ................................ ................... 9 7.3 被评估企业责任追究 ................................ ............ 10 3 前 言 本标准依据 GB/T 1.1 -2009 给出的规则起草。 本标准由广东软件行业协会提出。 本标准起草单位： 广东软件行业协会 、广东省标准化研究院、 广州广电运通金融电子股份有 限公司、广东拓思软件科学园有限公司 、佳都新太科技股份有限公司 、远光软件股份有限公司 、 东信和平科技股份有限公司 、东莞市远峰科技有限公司 、金蝶医疗软 件科技有限公司 、珠海金山 软件有限公司 、广东威创视讯科技股份有限公司 、广州华南资讯科技有限公司 、广东亿迅科技有 限公司、广东省电信规划设计院有限公司 、东莞市步步高通信软件有限公司 、北明软件有限公司 、 越亮传奇科技股份有限公司 。 本标准主要起草人： 吕晖、朱莉、闵震强、张玩春、余岸、 王萍、樊霞、杨莉、张翠青、段 笑雨、郑颖嘉、王叶军、姚艳、 吴晖、黄清、李小香、徐昕华、张进辉、李朝明、李婧、陈义唐、 郭文静、杨波、董浩欣、林奕杨、董理岩、王国伟、薛巧妹、梁毅。 本标准为首次发布 。 4 引 言 为进一步促进软件产业的快速健康发 展，推动软件企业的能力提升，加快推进行业自律，帮 助软件企业做大做强，特制订本标准。 本标准依据国家对软件产业发展的相关文件，结合软件企业发展的实践，以及软件行业协会 服务企业的成功经验，对软件企业的企业资质、研发能力、经营收入、质量保证、软件产品、企 业诚信提出了要求，并对评估过程提出了规范性要求，为从事软件开发和服务的企业提供了管理 实施规范，也为软件行业服务机构、政府相关管理部门提供了评价依据。 本标准是由相关软件行业协会、企业、评价机构、认证机构基于市场和行业发展需要而共同 制定，有利于发挥行业自律和示范作用 ，促进软件产业健康、可持续发展，实现对客户的满意 。 请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别此类专利的责任。 5 软件企业评估规范 1 范围 本标准规定了 软件企业能力要求、评估要求、软件企业评估机构要求以及监督要求。 本标准适用于软件企业的评估过程。适用于： a) 从事软件开发服务的企业或机构建立软件企业能力管理体系 ； b) 从事软件开发服务的企业或机构评价自身能力； c) 软件行业协会或第三方评定 组织受托对软件企业能力 进行评估 ； d) 需方评价和选择软件产品或软件服务的提供者； e) 政府相关管理部门、 投融资机构等 对软件企业进行事中、事后监管核查； f) 其他需要应用的场合。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于 本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 8566 信息技术 软件生存周期过程 GB/T 11457 信息技术 软件工程术语 GB/T 19001 质量管理体系 要求 GB/T 25000.51 系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价 (SQuaRE) 第51部分：商业现 货(COTS)软件产品的质量要求和测试细则 SJ/T 11234 软件过程能力评估模型 SJ/T 11235 软件能力成熟度模型 3 术语和定义 GB/T 11457 中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 软件企业 software enterprise 中国境内依法设立的从事软件产品开发销售（营业）及相关服务 ，以计算机软件开发生产、 系统集成、应用服务和其他相应技术服务为其主要经营业务和经营收入来源的企业。 3.2 软件产品 software product 信息处理程序及相关文档和数据，包括计算机软件产 品、信息系统和嵌入式软件产品等。在 本标准中产品的含义也包含服务、系统。 3.3 软件企业能力 software enterprise capability 软件企业在资质、企业诚信、研发能力、经营收入、质量保证、软件产品及服务等方面的水 平体现。 3.4 软件企业评估 evaluation of software enterprise capability 6 依据本标准，对软件企业能力的符合性评价。 4 软件企业能力要求 4.1 企业资质要求 a) 具有依法在境内设立的企业法人资质； b）以计算机软件开发生产、系统集成、应用服务和其他相应信息技术服务为其主要经营业 务和经营收入来源，并正常运营； c) 具有一种以上由本企业开发或由本企业拥有知识产权的软件产品，或者具有计算机信息 系统集成及服务