ICS 03.080 CCS A 12 15 内蒙古自治区 地方 标准 DB15/T 3686.4—2024 物业管理服务规程 第4部分：保洁服务 Property management service procedures ——Part 4：Cleaning service 2024-09-27发布 2024-10-27实施 内蒙古自治区市场监督管理局 发布 DB15/T 3686.4 —2024 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 引言 ................................ ................................ ................ III 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 总体要求 ................................ ................................ ........... 1 5 保洁服务 ................................ ................................ ........... 3 6 突发事件处理 ................................ ................................ ....... 5 附录A（资料性） 保洁设备和防护用具配置清单（参考） ................................ ... 6 附录B（资料性） 保洁主要材质清洁质量要求（参考） ................................ ..... 7 附录C（资料性） 保洁各部位清洁质量要求 (参考) ................................ ......... 8 参考文献 ................................ ................................ ............. 10 DB15/T 3686.4 —2024 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件是 DB15/T 3686 《物业管理服务规程》的第 4部分。DB15/T 3686已经发布了以下部分： —— 第1部分：客户服务； —— 第2部分：工程运维； —— 第3部分：秩序维护； —— 第4部分：保洁服务； —— 第5部分：绿化养护。 本文件由内蒙古自治区住房和城乡建设厅提出并归口。 本文件起草单位：内蒙古自治区住房和城乡建设厅、赤峰绿城物业服务有限公司、内蒙古自治区物 业管理协会。 本文件主要起草人： 张鹤、雷振华、赵文宗、董朝旺、贾晓峰、王国峰、王欣欣、连海波、杨可心、 孙海涛、邹海涛、马忆历、程志新、李亚鹏、于永淇、吴小乐、陈宾、白艺佳、许砚秋、敖登格日乐、 王建、刘泽、刘洋、李博苑、曹彦慧、邱建刚、陈娟、康永刚、刘梦沙、张利梅、陈蕾。