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ICS 01.120 A00 中华人民共和国国家标准 GB/T15496—2017 代替GB/T15496—2003 企业标准体系 要求 Enterprise standards systemRequirement 2018-07-01实施 2017-12-29发布 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T15496—2017 目 次 前言 引言 1 范围 规范性引用文件 3 术语和定义 总体要求 5 标准体系构建 5.1 需求分析 5.2 结构设计 5.3 标准明细表 5.4 体系编制说明 6体系运行 6.1运行原则 6.2运行程序 7体系评价与改进 附录A(资料性附录)企业标准体系构建规划 10 附录B(资料性附录)相关方及其需求和期望的分析方法和结果应用示例 11 附录C(资料性附录)企业标准体系其他参考模式 GB/T15496—2017 前言 GB/T15496《企业标准体系要求》是企业标准化工作系列标准之一,本系列标准结构如下: GB/T15496 企业标准体系要求; -GB/T15497 企业标准体系产品实现; —GB/T15498 企业标准体系基础保障; GB/T19273 企业标准化工作评价与改进; GB/T 35778 企业标准化工作指南。 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准代替GB/T15496—2003《企业标准体系要求》。本标准与GB/T15496—2003相比主要 变化如下: 修改了引言; 修改了第4章; 第5章增加了需求分析,原标准企业标准体系结构“基础标准体系、技术标准体系、管理标准体 系和工作标准体系”改为“产品实现标准体系、基础保障标准体系和岗位标准体系”; 本标准由中国标准化协会提出并归口。 本标准起草单位:浙江省标准化协会、中国计量大学、江苏省标准化协会、中国电力企业联合会、山 东省标准化研究院、浙江正泰仪器仪表股份有限责任公司、北京市质量技术监督局、中国标准化协会、浙 江星星冷链集成股份有限公司、山东标益信息咨询服务有限公司、辽宁省标准化研究院。 本标准主要起草人:梁艳华、冯曹冲、周立军、蒋顺祥、管建、许松林、于明、张宝武、赵锦锦、李永华、 徐新忠、赵祖明、石立志、安华娟、曲波。 本标准的历次版本发布情况为: GB/T15496—1995、GB/T15496—2003。 GB/T154962017 引言 0.1总则 本标准有助于企业提高整体绩效,实现可持续发展,指导企业根据行业特征、企业特点构建适合企 业战略规划、经营管理需要的标准体系,以及形成自我驱动的标准体系实施、评价和改进机制。 企业标准体系是企业战略性决策的结果。企业标准体系的构建是企业顶层设计的内容 0.2 基本理念 0.2.1需求导向 以企业战略需求为导向,充分考虑企业内外部环境因素和相关方的需求与期望,以实现企业发展战 略为根本目标,构建企业标准体系,并融人企业经营管理系统。 0.2.2创新设计 计,构建系统、协调、适应企业发展战略和经营管理需要的企业标准体系。 0.2.3系统管理 运用系统管理的原理和方法,识别企业生产、经营、管理全过程中相互关联、相互作用的标准化要 素,建立企业标准体系,并与企业经营管理系统充分融合、相互协调,发挥系统效应,提高企业实现目标 的有效性。 0.2.4持续改进 0.3 模型图 以企业战略为导向,构建企业标准体系,并遵循“PDCA”理念和方法,实现系统管理和持续改进 企业标准体系系统模型如图1所示。
GB-T 15496-2017 企业标准体系 要求
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