ICS 03.080 CCS A 12 中华人民共和国国家标准 GB/T 44479—2024 在线学习服务组织评价指南 Guidance for evaluating the online learning service organization 2024-09-29发布 2025-01-01 实施国家市场监督管理总局发布国家标准化管理委员会 549 GB/T44479—2024 目次前言. III 1范围. 2规范性引用文件 3术语和定义 4评价对象. 5评价原则.. 公正性.. 5.1 规范性 5.2 5.3有效性.. 5.4 可靠性. 6评价要素. 6.1组织管理... 6.2 资源管理.. 6.3 人员管理.. 6.4 服务水平. 7 评价流程. 7.1评价准备.. 7.2 评价实施.. 7.3出具评价结果. 7.4评价中止... 8评价结果 8.1内容.. 6 8.2形式... 6 附录A（规范性）组织管理评价要素. 附录B（规范性）资源管理评价要素 10 附录C（规范性）人员管理评价要素.… 附录D（规范性)服务水平评价要素 17 参考文献.. 20 I