ICS 13.020.10 CCS Z 04 6101 西安市 地方 标准 DB 6101/T 3219—2025 环保管家服务要求 2025 - 01 - 02发布 2025 - 02 - 02实施 西安市市场监督管理局 发布 DB 6101/T 3219 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 服务机构 ................................ ................................ ........... 1 信用 ................................ ................................ ........... 1 能力 ................................ ................................ ........... 1 服务承接 ................................ ................................ ....... 1 5 服务内容 ................................ ................................ ........... 2 策划 ................................ ................................ ........... 2 基础服务 ................................ ................................ ....... 2 其他服务 ................................ ................................ ....... 3 6 评价 ................................ ................................ ............... 4 评价原则 ................................ ................................ ....... 4 评价依据 ................................ ................................ ....... 4 评价要求 ................................ ................................ ....... 4 附录A（资料性） 企业环境现状调查报告 ................................ ................. 5 A.1 企业环保问题调查报告 ................................ ........................... 5 A.2 环境隐患排查问题及整改建议清单 ................................ ................. 8 附录B（资料性） 开发区管理部门及企事业管理档案参考清单 ............................... 9 B.1 开发区管理部门环保档案参考清单 ................................ ................. 9 B.2 企业环保档案参考清单 ................................ .......................... 10 参考文献 ................................ ................................ ............. 11 DB 6101/T 3219 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由西安市生态环境局提出并归口。 本文件起草单位：西安市环境保护科学研究院、西安市质量与标准化研究院、长安大学、西安市生 态环境综合服务 (环保管家 )专业委员会、西安市环境监测站、西北工业大学、陕西米克科技有限公司、 陕西西咸新区环境集团有限公司、陕西创易源仪器设备有限公司、西安京九环保科技有限公司、陕西省 环境监测中心站、 西安金诚检测技术有限公司、 陕西碧荣环保科技有限公司、 凯乐检测认证集团 （西安） 有限公司。 本文件主要起草人：尚宏儒、洪辉、程晨、田甜、雷震、刘志千、刘欣、白波、郭冀峰、叶林静、 杨明哲、李延峰、付娜、贾明、刘慧、袁晓丽、王一晨、李瑜 飞、洪传勋、江鸿宾、李振利、李发燕、 訾伟、蔡欢、秦立栋、杨钦、姬鹏程、柯朗、张晓珍、文凯、谢敏。 本文件由西安市环境保护科学研究院负责解释。 本文件为首次发布。 本文件在实施过程中如有疑问和建议，请将咨询或修改建议等信息反馈至下列单位： 单位：西安市环境保护科学研究院 地址：西安市曲江新区雁南五路 电话：029-87628203 邮编：710061 DB 6101/T 3219 —2025 1 环保管家服务要求 1 范围 本文件规定了环保管家服务的基本要求、服务内容和环保管家服务绩效评价的要求。 本文件适用于环保管家服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 24001 环境管理体系 要求及使用指南 HJ 944 排污单位环境管理台账及排污许可证执行报告技术规范 总则（试行） 3 术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义。 4 服务机构 信用 近三年未被列入国家或地方公共信用信息服务平台或相关部门公布的违法或失信企业名单。 能力 4.2.1 应具备履行环保管家服务能力的 独立法人机构，且符合下列条件之一者： a) 从事本领域工作且具有环保相关专业中级及以上技术职称或具有同等能力的技术人员不少于 3名，其中环保相关专业高级及以上技术职称的技术人员不少于 1名； b) 环保管家服务业绩不少于 5份。 4.2.2 应明确所有环保管家服务人员信息和资质情况。专业技术人员应熟悉国家和地方与环保有关的 政策法规和技术标准，具备与服务内容、服务范围相匹配的专业技术。 4.2.3 应针对专业技术人员和操作人员建立专业技术档案，包括其个人专业技术信息表、选聘记录表 单、继续教育培训证书、岗位考核表等材料。 4.2.4 在提供环境监测、环境影响评价等 特殊领域服务时，应取得相关的资格资质，并符合相关法律 法规要求。 服务承接 4.3.1 环保管家应根据服务类型、范围和内容制定相应的服务流程，明确人员职责分工并指定一名质 量负责人，对影响服务质量的关键点进行识别及管控，对服务进度进行把控。 4.3.2 在履约合同中应明确以下要求，包括但不限于： DB 6101/T 3219 —2025 2 a) 环保管家应对合同期内的服务方案、服务内容清单和工作进行记录，记录时间应及时准确，记 录内容客观完整，应保留相关资料备查； b) 明确服务内容、范围和要求，对事先无法完全明确的服务范围适当予以界定，可明确部分服务 内容的阶段性成果和进度； c) 明确环保管家应承担的服务责任， 同时明确环境管理主体责任、 明确排污企业治污的主体责任； 应明确合同双方履行责任所需条件，并设立违约责任追究及纠纷解决机制； d) 明确服务时限和费用总额，以及付费模式； e) 明确保密要求，包括环保管家变化时的文件转移； f) 明确对环保管家进行过程风险管控和服务绩效评价； g) 明确对环保管家提交调查报告、信息平台等服务成果； h) 环保管家有驻场需求，应在合同中明确，为其提供办公场所和办公条件； i) 合同双方必须遵守生态