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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210404739.3 (22)申请日 2022.04.18 (71)申请人 镇江微芒智软 数据科技有限公司 地址 212004 江苏省镇江市润州区茶砚山 路106号镇江长江金融产业园240 3室 (72)发明人 张戈  (74)专利代理 机构 北京智行 阳光知识产权代理 事务所(普通 合伙) 11738 专利代理师 王婕 (51)Int.Cl. H04L 12/18(2006.01) H04L 67/06(2022.01) G10L 15/22(2006.01) G06F 16/332(2019.01) G06F 40/30(2020.01) (54)发明名称 一种开放式的多人即时通信聊天机器人系 统 (57)摘要 本发明公开了一种开放式的多人即时通信 聊天机器人系统, 其技术方案是: 包括开放平台 模块, 开放平台模块连接端设有即时通信模块, 开放平台模块连接端设有语言理解模块, 开放平 台模块与语言理解模块数据连接, 即时通信模块 连接端分别设有人员管理模块、 语音通信模块和 文字通信模块, 即时通信模块连接端设有文件传 输模块, 语音通信模块连接端设有语音输入模 块, 语音输入模块连接端设有语音识别模块, 语 音识别模块连接端设有语音转换模块, 有益效果 是: 可进行多人即时聊天, 开启多人聊天平台时、 平台对于聊天人员身份可进行甄别, 聊天机器人 回答多样, 回答灵性, 且聊天回复非常迅速、 语言 理解能力强, 推理判断逻辑比较紧密。 权利要求书2页 说明书4页 附图2页 CN 114915509 A 2022.08.16 CN 114915509 A 1.一种开放式的多人即时通信聊天机器人系统, 包括开放平台模块(1), 其特征在于: 所述开放平台模块(1)连接端设有即时通信模块(2), 所述开放平 台模块(1)连接端设有语 言理解模块(3), 所述开放平台模块(1)与语言理解模块(3)数据连接, 所述即时通信模块 (2)连接端分别设有人员管 理模块(5)、 语音通信模块(9)和文字通信模块(10), 所述即时通 信模块(2)连接端设有文件传输模块(4), 所述语音通信模块(9)连接端设有语音输入模块 (6), 所述语音输入模块(6)连接端设有语音识别模块(7), 所述语音识别模块(7)连接端设 有语音转换模块(8), 所述语音转换模块(8)输出端与语言理解模块(3)输入端数据连接 。 2.根据权利要求1所述的一种开放式的多人即时通信聊天机器人系统, 其特征在于: 所 述语言理解模块(3)连接端设有对话管理模块(15), 所述对话管理模块(15)连接端设有自 检索模块(16), 所述自检索模块(16)连接端设有关键词提取模块(17), 所述关键词提取模 块(17)连接端设有特征匹配模块(18), 所述特征匹配模块(18)连接端设有回复生成模块 (19), 所述关键词提取模块(17)连接端设有互联网识别模块(23)。 3.根据权利要求2所述的一种开放式的多人即时通信聊天机器人系统, 其特征在于: 所 述特征匹配模块(18)连接端设有学习模块(22), 所述学习模块(22)连接端设有收录模块 (21), 所述特征匹配模块(18)与学习模块(22)数据连接, 所述学习模块(22)与收录模块 (21)数据连接 。 4.根据权利要求3所述的一种开放式的多人即时通信聊天机器人系统, 其特征在于: 所 述语言理解模块(3)连接端分别设有回答模板输入模块(24)、 编程输入模块(25)和资料库 更新模块(26), 所述资料库更新模块(26)输入端与收录模块(21)输出端电性连接 。 5.根据权利要求1所述的一种开放式的多人即时通信聊天机器人系统, 其特征在于: 所 述即时通信模块(2)连接端设有身份验证模块(14), 所述身份验证模块(14)连接端设有客 户端模块(13), 所述身份验证模块(14)包括管理员验证模块(1 1)和密钥验证模块(12)。 6.根据权利要求1所述的一种开放式的多人即时通信聊天机器人系统, 其特征在于: 所 述开放平 台模块(1)与即时通信模块(2)数据连接, 所述即时通信模块(2)分别与人员管理 模块(5)、 语音通信模块(9)和文字通信模块(10)数据连接, 所述即时通信模块(2)与文件传 输模块(4)数据连接, 所述语音通信模块(9)与语音输入模块(6)数据连接, 所述语音输入模 块(6)与语音识别模块(7)数据连接, 所述语音识别模块(7)与语音转换模块(8)数据连接 。 7.根据权利要求1所述的一种开放式的多人即时通信聊天机器人系统, 其特征在于: 所 述语言理解模块(3)与对话管理模块(15)数据连接, 所述对话管理模块(15)与自检索模块 (16)数据连接, 所述自检索模块(16)与关键词提取模块(17)数据连接, 所述关键词提取模 块(17)与互联网识别模块(23)数据连接, 所述关键词提取模块(17)与特征匹配模块(18)数 据连接, 所述特征匹配模块(18)与回复生成模块(19)数据连接, 所述回复生成模块(19)与 显示模块(20)数据连接 。 8.根据权利要求4所述的一种开放式的多人即时通信聊天机器人系统, 其特征在于: 所 述语言理解模块(3)分别与回答模板输入模块(24)、 编程输入模块(25)和资料库更新模块 (26)数据连接 。 9.根据权利要求5所述的一种开放式的多人即时通信聊天机器人系统, 其特征在于: 所 述即时通信模块(2)输入端与身份验证模块(14)输出端数据连接, 所述身份验证模块(14) 分别与管理员验证模块(11)和密钥验证模块(12)数据连接, 所述客户端模块(13)与身份验权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 114915509 A 2证模块(14)数据连接 。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 114915509 A 3

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