(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211045416.6 (22)申请日 2022.08.30 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 张冰芳　陈永录　张飞燕　代甜　 (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 任默闻 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) (54)发明名称 基于正态模型的电子商务交易评价方法及 装置 (57)摘要 本申请实施例提供一种基于正态模型的电 子商务交易评价方法及装置， 方法包括： 根据预 设正态模型、 买家信用值和卖家信用值， 确定对 应的买家信用权重和卖家信用权重； 根据当前交 易的商品价格确定对应的商品价格权重； 根据买 家对所述当前交易中各服务的评分数据和各服 务所占权重， 确定对应的交易评分； 根据所述商 品价格权重、 所述交易评分、 所述买家信用权重、 所述卖家信用权重以及预设连乘模 型， 确定与当 前交易对应的卖家店铺服务评分值； 本申请能够 有效提高电子商务交易评价的客观性、 准确性。 权利要求书2页 说明书10页 附图5页 CN 115375373 A 2022.11.22 CN 115375373 A 1.一种基于正态模型的电子商务交易评价方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 根据预设正态模型、 买家信用值和卖家信用值， 确定对应的买家信用权重和卖家信用 权重； 根据当前交易的商品价格确定对应的商品价格权 重； 根据买家对所述当前交易中各服务的评分数据和各服务所占权重， 确定对应的交易评 分； 根据所述商品价格权重、 所述交易评分、 所述买家信用权重、 所述卖家信用权重以及预 设连乘模型， 确定与当前交易对应的卖家店铺服 务评分值。 2.根据权利要求1所述的基于正态模型的电子商务交易评价方法， 其特征在于， 所述根 据预设正态模型、 买家信用值和卖家信用值， 确定对应的买家信用权重和卖家信用权重， 包 括： 根据买家信用值和卖家信用值确定对应的信用值中位数和信用值标准差； 根据预设正态模型对所述买家信用值、 卖家信用值、 买家信用值中位数、 买家信用值标 准差、 卖家信用值中位数以及卖家信用值标准差进行正态分布拟合处理， 确定对应的买家 信用权重和卖家信用权 重。 3.根据权利要求1所述的基于正态模型的电子商务交易评价方法， 其特征在于， 所述根 据当前交易的商品价格确定对应的商品价格权 重， 包括： 对当前交易的商品价格进行正态分布拟合处 理， 得到商品价格概 率分布； 根据所述商品价格概 率分布确定对应的商品价格权 重。 4.根据权利要求1所述的基于正态模型的电子商务交易评价方法， 其特征在于， 所述根 据买家对所述当前交易中各服务的评分数据和各服务所占权重， 确定对应的交易评分， 包 括： 获取当前交易中 买家对各服 务的评分数据以及各服 务的自身权 重值； 根据所述各服务的评分数据、 各服务的自身权重值以及服务总数进行加权求和， 确定 对应的交易评分。 5.根据权利要求2所述的基于正态模型的电子商务交易评价方法， 其特征在于， 所述根 据预设正态模型对所述买家信用值、 卖家信用值、 买家信用值中位数、 买家信用值标准差、 卖家信用值中位数以及 卖家信用值标准差进 行正态分布拟合处理， 确定对应的买家信用权 重和卖家信用权 重， 包括： 根据预设正态模型对所述买家信用值、 卖家信用值、 买家信用值中位数、 买家信用值标 准差、 卖家信用值中位数以及卖家信用值标准差进行正态分布拟合处理， 确定对应的买家 信用分布模型和卖家分布信用模型； 根据所述买家信用分布模型和卖家分布信用模型确定对应的买家信用权重和卖家信 用权重。 6.根据权利要求4所述的基于正态模型的电子商务交易评价方法， 其特征在于， 所述根 据所述各服务的评分数据、 各服务的自身权重值以及服务总 数进行加权求和， 确定对应的 交易评分， 包括： 根据所述各服务的服务项目评分值、 对应预先确定的服务项目权重值以及服务项目的 总数值进行加权求和， 得到 本次交易的交易评分。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115375373 A 27.一种基于正态模型的电子商务交易评价装置， 其特 征在于， 包括： 买家卖家权重确定模块， 用于根据预设正态模型、 买家信用值和卖家信用值， 确定对应 的买家信用权 重和卖家信用权 重； 商品价格权 重确定模块， 用于根据当前交易的商品价格确定对应的商品价格权 重； 交易评分确定模块， 用于根据买家对所述当前交易中各服务的评分数据和各服务所占 权重， 确定对应的交易评分； 卖家店铺评分计算模块， 用于根据所述商品价格权重、 所述交易评分、 所述买家信用权 重、 所述卖家信用权 重以及预设连乘模型， 确定与当前交易对应的卖家店铺服 务评分值。 8.一种电子设备， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算 机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至6任一项所述的基于正 态模型的电子商务交易评价方法的步骤。 9.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 该计算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至6任一项所述的基于正态模型 的电子商务交易评价方法的步 骤。 10.一种计算机程序产品， 包括计算机程序/指令， 其特征在于， 该计算机程序/指令被 处理器执行时实现权利要求1至6任一项所述的基于正态模型的电子商务交易评价方法的 步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115375373 A 3