ICS 03.080.30 CCS A 00 DB5132 四川省（阿坝藏族羌族自治州）地方标准 DB5132/ T 77—2022 熊猫级天然温泉酒店的划分与评定 Classifications and Ratings of the Panda-Rated Natural SPA Hotels 2022 - 01 - 01 发布 2022 - 02 - 01 实施 阿坝州市场监督管理局      发 布 DB5132/T 77—2022 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》给出的 规则起草。 本标准依据《温泉旅游水质卫生要求及管理规范》（LB/T 081一2020）、《温泉旅游企业星级划分 与评定》（LB/T 016-2017）、《温泉企业服务质量等级划分与评定》(LB/T 016-2011)等标准进行综合 和细化。 《阿坝州天然温泉酒店熊猫级的划分与评定》标准是为了规范阿坝州温泉旅游市场秩序，提升“净 土品质·天然温泉”品牌，推广标准化管理，强化州域内天然温泉酒店的管理水平和服务品质而制订的 地方标准。 本标准在综合了目前颁布的多个温泉旅游行业标准及四川省、云南省、广东省、辽宁省、重庆市等 地方标准的基础上制定。标准既强调了“温泉文化+”、“藏羌文化+”的融合和创新，又关注了温泉的 疗效指导。 本标准由阿州旅游协会提出。 本标准由阿坝州州文化体育和旅游局归口。 本标准起草单位：阿坝州旅游协会、阿坝州理县华美达温泉酒店 本标准主要起草人：宫庆伟、牟春明、冯国文、张衡、梁中正、万妮君、赵旭望、吴玥强、张岚、 顾琳、 冯景云。 本标准为首次发布。 DB5132/T 77—2022 目 录 1 范围 ................................................................................... 1 2 规范性引用文件 .........................................................................1 3 术语和定义 .............................................................................2 4 熊猫级划分及标志 .......................................................................2 5 申评要求 ............................................................................... 2 6 温泉泉质要求 ...........................................................................3 7 温泉水质和场所要求 .....................................................................4 8 服务质量总体要求 .......................................................................5 9 安全警示 ............................................................................... 6 10 各等级划分条件 ........................................................................6 附录 A （规范性附录） 各等级天然温泉酒店必备项目检查表 ..................................8 附录 B （规范性附录） 温泉水质评价 ..................................................... 16 附录 C （规范性附录） 医疗热矿水水质标准分类表 ........................................19 附录 D （规范性附录） 公共场所集中空调通风系统卫生规范（卫生部卫监督发[2006]58 号） .. 21 附录 E （规范性附录） 设施设备与环境质量评分表 ......................................... 23 附录 F （规范性附录） 天然温泉酒店运营质量评价表 .......................................42 附录 G （资料性附录） 温泉浸泡方法推介 ................................................. 53 DB5132/T 77—2022 熊猫级天然温泉酒店的划分与评定 1 范围 本标准适用于阿坝州区域内正式营业的各种温泉旅游饭店。 2 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本标 准。凡是未标注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修订版）均适用于本标准。 GB/T 11615 地热资源地质勘查规范 GB/T 13727 天然矿泉水地质勘探规范 GB/T 14848 地下水质量标准 GB/T 14157 水文地质术语 GB/T 5750.2 生活饮用水标准检验方法水样的采集与保存 GB/T 5750.4 生活饮用水标准检验方法感官性状和物理指标 GB/T 8538 饮用天然矿泉水检验方法 GB/T 14582 环境空气中氡的标准测量方法 GB/T 17220 公共场所卫生监测技术规范 GB/T 18204.1 公共场所空气微生物检验方法细菌总数测定 GB/T 18204.2 公共场所茶具微生物检验方法细菌总数测定 GB/T 18204.3 公共场所茶具微生物检验方法大肠菌群测定 GB/T 18204.4 公共场所毛巾、床上卧具微生物检验方法细菌总数测定 GB/T 18204.5 公共场所毛巾、床上卧具微生物检验方法大肠菌群测定 GB/T 18204.6 理发用具微生物检验方法大肠菌群测定 GB/T 18204.7 理发用具微生物检验方法金黄色葡萄球菌测定 GB/T 18204.8 公共场所拖鞋微生物检验方法，霉菌和酵母菌测定 GB/T 18204.9 游泳池水微生物检验方法细菌总数测定 GB/T 18204.10 游泳池水微生物检验方法大肠菌群测定 GB/T 18204.11 公共场所浴盆、脸（脚）盆微生物检验方法细菌总数测定 GB/T 18204.12 公共场所浴盆、脸（脚）盆微生物检验方法大肠菌群测定 GB/T 18204. 28 游泳水温度测定方法 GB/T 18204. 29 游泳水中尿素测定方法 GB/T 18883 室内空气质量标准 WS 205 公共场所用品卫生标准 GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 17775 旅游景区质量等级的划分与评定 GB22-2002 工作场所有害因素职业接触限值 1 DB5132/T 77—2022 GB2/T160. 33 LB/T081-2020 LB/T007 LB/T 016-2011 LB/T 016-2017 LB/T 081一2020 LB/T 070 3 硫化氢的硝酸银比色法 温泉旅游水质卫生要求及管理规范 绿色旅游饭店 温泉酒店服务质量等级划分与评定 温泉旅游企业星级划分与评定 温泉旅游水质卫生要求及管理规范 温泉旅游泉质等级划分 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准 3.1 温泉 hot spring 指从地下自然涌出或人工采集，水温≥25℃，并含有对人体健康有益的矿物质及微量元素的矿水。 3.2 冷泉 cold spring 指从地下自然涌出或人工采集，水温<25℃，并含有对人体健康有益的矿物质及微量元素的矿水。 注：温泉和冷泉均指天然矿泉水。 3.3 天然温泉酒店 natural hot spring hotel 指利用天然温泉(含地热蒸汽、矿物泥、冷泉)资源，具备相适应的设施设备和环境条件，以温泉服 务为主，同时提供健康理疗、住宿、餐饮、会务、休闲、度假等相关服务的酒店。 3.4 温泉服务 hot spring service 指以温泉（含地热蒸气、矿物泥、冷泉）为载体，以沐浴、泡汤和健康理疗为主，提供参与、体验 和感受温泉养生文化的相关产品，满足养生、休闲、度假等目的服务。 4 熊猫级划分及标志 4.1 阿坝州天然温泉酒店熊猫等级从低到高分别为铜熊猫级、银熊猫级和金熊猫级。铜熊猫级为起评 级，金熊猫级为最高级，表示天然温泉酒店的泉质、硬件、服务、管理和舒适度等级最高。 4.2 等级标志由“阿坝旅游 LOGO”加熊猫图案构成。其中，铜熊猫级由三只熊猫图案标识，银熊猫级 由四只熊猫标识，金熊猫级由五只熊猫标识构成。 4.3 5 阿坝州天然温泉酒店熊猫等级的标牌、证书由指定部门统一制作。 5.1 申评要求 勘查与规划 申请熊猫级评定的阿坝州天然温泉酒店应具有由相关资质机构编制的地热资源勘查报告、成井报 告、温泉地热水资源综合利用专项规划、环境保护及地质灾害评估等专项规划，并符合有关法律、法规、 标准的规定与要求。 2 DB5132/T 77—2022 5.2 建筑、设施与运营 熊猫级天然温泉酒店的建筑、附属设施设备、服务项目和运营管理应符合国家现行的安全、消防、 卫生、环境保护、劳动合同等有关法律、法规的规定与要求。 5.3 必备项目 各等级划分的必备项目见附录A，各等级天然温泉酒店应逐项达标。 5.4 水质要求 温泉水质感官与理化指标按附录B的指标作出评价。温泉水质卫生要求按附录B的指标作出评价。 5.5 泉质分类及疗效 温泉的泉质分类及辅助疗效应符合GB/T11615-2010、GB/T1372-2016、LB／T081-2020和附录C中的 相关要求。 5.6 空气质量要求 室内温泉场所空气质量要求按附录D评价表的指标作出评价。 5.7 熊猫级天然温泉酒店设备设施的位置、结构、数量、面积、功能、材质、设计、装饰等评价标准 见附录 E。 5.8 熊猫级天然温泉酒店服务质量、清洁卫生、维护保养等评价标准见附录 F。 5.9 倡导绿色设计、清洁生产、节能减排、绿色消费理念。 5.10 熊猫级天然温泉酒店应增强突发事件应急处置能力，突发事件处置的应急