文库搜索
切换导航
首页
频道
安全标准
安全报告
安全文档
首页
安全标准
安全报告
安全文档
批量下载
使用说明
官方交流群
会员登录
ICS 01. 040.03 A00 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T 24421.1—2009 服务业组织标准化工作指南 第1部分:基本要求 Guidelines for standardization of organizations in service sector- Part 1:Basic requirements 2009-09-30发布 2009-11-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T 24421.1—2009 目 次 前言 1 范围 规范性引用文件 2 术语和定义 3 基本原则 4 5 任务和内容 管理要求 GB/T 24421.1—2009 前言 GB/T24421《服务业组织标准化工作指南》分为四个部分: 第1部分:基本要求; 一一第2部分:标准体系; 一第3部分:标准编写; 一第4部分:标准实施及评价。 本部分为GB/T24421的第1部分 本部分由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。 本部分起草单位:江苏省质量技术监督局、江苏省标准化研究院。 本部分主要起草人:蒋顺祥、蔡振华、揭水通、顾长青、杭敏华、钱荣富、陈为庆、侯月丽、柳成洋、 曹俐莉。 SAG GB/T 24421.1—2009 服务业组织标准化工作指南 第1部分:基本要求 1范围 GB/T24421的本部分规定了服务业组织标准化工作的术语和定义、基本原则、任务和内容、管理 要求。 本部分适用于服务业组织的标准化工作。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过GB/T24421本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文 件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本部分,然而,鼓励根据本部分达成 协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本 部分。 GB/T15624.1服务标准化工作指南第1部分:总则 GB/T24421.2服务业组织标准化工作指南第2部分:标准体系 GB/T24421.3服务业组织标准化工作指南第3部分:标准编写 GB/T24421.4服务业组织标准化工作指南第4部分:标准实施及评价 3术语和定义 GB/T15624.1、GB/T19000确立的以及下列术语和定义适用于GB/T24421的本部分 3. 1 服务业组织 organizationsin servicesector 向顾客提供服务的组织。 4基本原则 服务业组织开展标准化工作应遵循: a)1 体现行业特点,突出地域特色,促进行业健康有序发展; b) 提高服务质量,规范服务行为,满足顾客的需求; 关注安全、环境和卫生,维护顾客和员工权益; d) 全面协调开展工作,实施统一管理; e) 坚持全员参与和持续改进。 5 任务和内容 5.1任务 5.1.1贯彻执行相关法律、法规和方针政策。 5.1.2制定标准化工作计划或规划。 5.1.3建立和完善标准体系。 5.1.4实施国家标准、行业标准、地方标准,制定和实施本组织的标准。 1
GB-T 24421.1-2009 服务业组织标准化工作指南 第1部分:基本要求
安全标准
>
国标
>
文档预览
中文文档
8 页
50 下载
1000 浏览
0 评论
0 收藏
3.0分
赞助1.5元下载(无需注册)
温馨提示:本文档共8页,可预览 3 页,如浏览全部内容或当前文档出现乱码,可开通会员下载原始文档
下载文档到电脑,方便使用
赞助1.5元下载
本文档由
思安
于
2023-02-09 17:30:50
上传分享
举报
下载
原文档
(783.0 KB)
分享
给文档打分
您好可以输入
255
个字符
网站域名是多少( 答案:
github5.com
)
评论列表
暂时还没有评论,期待您的金玉良言
热门文档
T-CEC 601—2022 电力建设监理企业安全生产标准化实施规范.pdf
T-CEC 664—2022 电力行业职业技能标准 电力网络安全员.pdf
T-AIIA 003—2022 平行电动夹爪技术规范.pdf
GB-T 35410-2017 液相色谱-串联四极质谱仪性能的测定方法.pdf
T-CSAE 131—2020 乘用车白车身防腐排水及密封设计指南.pdf
T-ZGCSC 003—2023 智慧社区评价指标体系.pdf
GB-Z 24294.1-2018 信息安全技术 基于互联网电子政务信息安全实施指南 第1部分:总则.pdf
T-CIECCPA 030—2023 零碳工厂创建与评价通则.pdf
GB-T 28671-2012 制药机械 设备 验证导则.pdf
T-ACEF 109—2023 公民绿色低碳行为温室气体减排量化指南 行:混合动力汽车出行.pdf
GB-T 20626.1-2017 特殊环境条件 高原电工电子产品 第1部分:通用技术要求.pdf
T-ACEF 106—2023 公民绿色低碳行为温室气体减排量化指南 行:公交出行.pdf
DB42-T 1908-2022 建设工程档案整理与移交规范 湖北省.pdf
T-ZZB 2304—2021 辐射致 制 冷膜.pdf
GB-T 19707-2005 冰刀鞋.pdf
360 2022智能网联汽车信息安全研究报告.pdf
民航 MH-T 2014-2023 民用无人驾驶航空器系统物流运行通用要求 第1部分:海岛场景.pdf
DB37-T 3160-2018 渔港安全管理规范 山东省.pdf
LY-T 1738-2020 实木复合地板用胶合板.pdf
GB-T 26249-2010 电子工业用气体 硒化氢.pdf
1
/
3
8
评价文档
赞助1.5元 点击下载(783.0 KB)
回到顶部
×
微信扫码支付
1.5
元 自动下载
官方客服微信:siduwenku
支付 完成后 点击这里 下载
享优惠, 办会员
每年仅需
99
元(可开发票 无限下载)
加客服微信扫描如下二维码 咨询
×
分享,让知识传承更久远
×
文档举报
举报原因:
×
优惠下载该文档
免费下载 微信群 欢迎您
站内资源均来自网友分享或网络收集整理,若无意中侵犯到您的权利,敬请联系我们
微信(点击查看客服)
,我们将及时删除相关资源。