ICS 03.080 A16 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T32933—2016 留学服务术语 Overseas education service terminology 2016-08-29发布 2017-03-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T 32933—2016 目 次 前言 范围 基本术语 2 留学服务人员 3 留学服务流程 4 留学服务评价 索引·. GB/T32933—2016 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由全国教育服务标准化技术委员会（SAC/TC443）提出并归口。 本标准起草单位：中国教育国际交流协会、北京留学服务行业协会、金吉列出国留学咨询服务有限 公司。 本标准主要起草人：张世杰、印凯、桑澎、朱燕民、冉维一、柴琳、胡烨 I GB/T32933—2016 留学服务术语 1范围 本标准界定了留学服务的基本术语，以及与留学服务人员、流程、评价相关的术语。 本标准适用于留学服务相关的活动。 2基本术语 2.1 留学 overseaseducation 赴中国境外的地区或国家接受教育的行为。 2.2 留学服务 overseas education service 对有意向留学（2.1）的顾客开展留学规划（4.1.2）、留学申请（4.1.4）等一系列活动的过程和结果。 2.3 留学服务组织 overseas education service provider 为顾客提供留学服务（2.2）的社会组织。 示例：留学中介机构、留学工作室、设立在各类学校的留学服务办公室。 2.4 留学中介机构 overseas education agency 通过与国（境）外高等院校、教育部门或其他教育机构合作，利用专业知识和服务能力，依法依规为 顾客提供留学服务（2.2)的法人单位。 2.5 申请人applicant 向留学目标院校或国（境）外出人境管理机构提出留学（2.1)请求的个人。 注：国（境）外出入境管理机构包括移民局、使领馆等。 2.6 留学服务协议 overseas education service agreement 2.7 国（境）外合作方 overseaspartners 与留学中介机构（2.4)建立留学（2.1)合作关系的国（境）外教育或服务机构。 2.8 国（境）外办事处 overseas offices 在国（境）外开设的为成功人境的申请人（2.5)提供学习、生活等服务的机构。 1