ICS 03.080 A 12 中华人民共和国国家标准 GB/T33535—2017 职业介绍服务规范 Specification of job intermediary service 2017-10-01实施 2017-03-09发布 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T33535—2017 目 次 前言 范围 1 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 基本要求 5 服务对象和内容 6 服务流程 7 服务要求 服务监督、评价与改进· 8 参考文献· GB/T33535—2017 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出。 本标准由全国人力资源服务标准化技术委员会（SAC/TC292）归口。 本标准起草单位：上海市徐汇区就业促进中心、人力资源和社会保障部就业促进司、中国就业培训 技术指导中心、山东省青岛市人才交流服务中心、河南省人力资源和社会保障厅、江苏省镇江市劳动就 业管理中心、河南省焦作市人才交流中心、上海市浦东新区人才交流中心、云南省人才市场 本标准主要起草人：叶莎、谈宇德、翁海明、贺治华、丁洁、娄权超、肖颖、王海山、朱新宇、朱辉艳 张宇、谢长虹、赵治国、刘春季、朱一民、马清源、徐子龙。 GB/T33535—2017 职业介绍服务规范 1范围 本标准规定了职业介绍服务的基本要求、服务对象和内容、服务流程、服务要求、服务监督、评价与 改进。 本标准适用于公共就业服务机构开展的职业介绍服务。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 19038 顾客满意测评模型和方法指南 GB/T 19039 顾客满意测评通则 GB/T33527 公共就业服务总则 GB/T33528 公共就业服务术语 GB/T 33531 就业援助服务规范 GB/T 33532 就业登记管理服务规范 GB/T33534 失业登记管理服务规范 GB/T33553 公共就业服务中心设施设备要求 GB/T33554 职业指导服务规范 3 术语和定义 GB/T33528界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 求职登记 job application registration 为有求职意愿的劳动者办理求职信息登记手续的服务。 3.2 岗位推荐 postrecommendation 根据劳动者的求职意愿和个人条件，向其推荐岗位信息的服务 3.3 招聘登记 job vacancy registration 为有招聘需求的用人单位办理招聘信息登记手续的服务。 3.4 用人推荐 candidate recommendation 根据用人单位的招聘条件和工作要求，向其推荐劳动者的服务 1