ICS 35.240.20 L 76 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T 26856—2011 中文办公软件基本要求及 符合性测试规范 Specification for the basic requirements and conformity test of Chinese office software 2011-07-29发布 2011-11-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T26856—2011 目 次 前言 引言 范围 规范性引用文件 2 3 术语和定义 基本要求 4. 1 功能性要求 4. 2 可靠性要求 21 4.3 易用性要求 21 4. 4 效率要求· 22 4. 5 适应性要求 22 4.6 中文特性要求· 23 4.7 文档格式要求· 23 4.8 产品描述要求 23 4. 9 用户文档要求 24 5符合性测试· 25 5.1 测试目标 25 5. 2 测试环境 25 5.3 测试实施 25 附录A（资料性附录） 中文办公软件评价指标 26 参考文献 27 GB/T26856—2011 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由全国信息技术标准化技术委员会（SAC/TC28）提出并归口。 本标准主要起草单位：国家应用软件产品质量监督检验中心、北京市产品质量监督检验所、工业和 信息化部电子工业标准化研究所、北京红旗贰仟软件技术有限公司、珠海金山软件股份有限公司、上海 中标软件有限公司、无锡永中科技有限公司。 本标准主要起草人：左家平、王威、宋红波、周悦、孙陶、方春燕、王宝静、姚林花、卢震炎、江歆皓、 毕晓存、刘熠坤、李笑澜。 I GB/T26856—2011 引言 本标准规定了中文办公软件的基本要求及符合性测试规范等内容，是中文办公软件产品进行设计、 开发及测试的依据。中文办公软件的产品测试由独立于软件开发的第三方实施，一般委托通过国家认 可的、具有省级以上检验资质的第三方独立测试机构进行 本标准规定的中文特指汉字，即目前仅适用于汉字版本的办公软件 本标准规定了中文办公软件应具备的基本功能，并不限制新的功能，也不限制应用界面的外观布 局，以及功能的名称和实现方式。 涉及中文办公软件安全性和接口标准的内容，按国家最新标准执行 Ⅱ GB/T26856—2011 中文办公软件基本要求及 符合性测试规范 1范围 本标准规定了中文办公软件的功能性、可靠性、易用性、效率、适应性、中文特性、文档格式、产品描 述和用户文档9个方面的基本要求以及符合性测试细则。本标准规定的内容仅限于中文办公软件的汉 字版本。 本标准适用于： a）需方依此确定中文办公软件质量需求和产品确认准则。 b) 供方依此及需方提出的要求确定质量保证准则。按标准要求提供中文办公软件产品描述和用 户文档。 c) 评价方依此及相关国家标准和用户要求，搭建测试环境、设计测试用例，完成对中文办公软件 产品的测试。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB2312一1980信息交换用汉字编码字符集基本集 GB/T9386一2008计算机软件测试文档编制规范 GB13000一2010信息技术通用多八位编码字符集（UCS） GB18030—2005信息技术中文编码字符集 GB/T18905（所有部分）软件工程产品评价[ISO/IEC14598（所有部分），IDT］ GB/T20916中文办公软件文档格式规范 GB/T25000.51一2010软件工程软件产品质量要求和评价（SQuaRE）商业现货（COTS）软 件产品的质量要求和测试细则（ISO/IEC25051：2006，IDT） 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3. 1 中文办公软件Chinese office software 用于中文办公处理的一套完整的计算机应用程序和相关文档，主要包括文字处理、电子表格和演示 文稿3个应用软件。 3. 2 用户user 使用中文办公软件产品执行特定功能的个人或组织。 3.3 供方supplier 提供中文办公软件产品或软件服务的个人或组织。 1